[서울 | 용산 숙소 추천] “그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 (Grand Mercure Ambassasdor Hotel and Residences Seoul Yongsan)”

글래드 마포 (GLAD MAPO)

호캉스, 주변 관광하기에 딱 좋은 호텔 이번에 호캉스 하려고 여러 호텔 중에 고민하다가 이곳으로 잡았는데 너무너무 만족했습니다! 특히 침대가 너무 푹신푹신해서 기분 좋았어요ㅠ 그래서 조만간 다시 호캉스 가려구요! 로비에 편의점이 있어서 이 점도 아주 편리하고 좋았습니다. 차를 타고 가시는 분들은 호텔은 a동인데 주차는 b동에 해야돼서 좀 불편할 수도 있을것 같아요. 저도 첨에 이 부분 때문에 고민했었는데 조금 불편하긴 했습니다,, 그래도 서울 한복판에서 호텔 숙박하는동안 공짜로 주차 할 수 있는게 어디에요,, ㅎ 직원분들도 너무너무 친절하시고 (프론트부터 청소하시는 직원 분들까지 다 친절 하셨어요.) 추가요청사항도 들어주셔서 매우매우매우! 만족했습니다.

최고 실서는 깨끗하고 좋아요. 그리고 호텔 직원이 너무 좋았어서 다음에 또 한국에 가면 이 호텔에 다시 예약할 거예요. 호텔 위치는 지하철에 가까워요. 추천!

매우 좋음 깨끗하고 쾌적함

글래드 마포 공덕 만족 20000% 주말 1박 2일, 처음 이용함. 로비가 바로 있는게 아니라 효성 해링턴 건물 9층이라 찾기 까다로울줄 알았는데 전혀, 글래드 이용객 전용 엘레베이터가 있었고 로비층 누르면 순식간에 도착함 외관도 멋있는데 내관도 모던하니 깔끔한 인테리어에 특히 직원들도 매우 친절하고 인상도 좋으셔서 기분 좋아짐! 첫 이용자라하니 업그레이드 해주셔서 정말 깜짝놀랐는데 너무 좋았음.. 스탠다드더블에서 디럭스 더블! 예상치 못한 서비스에 1차 감동, 개인적으로 청결을 중요시 여기는데 침대도 깨끗하고 바닥, 욕실도 깨~끗 2차 감동, 침대가 정말 구름 위에 있는 것처럼 편해서 3차 감동!! 다 필요없고 침대침구때문이라도 재방문 의사 있음. 위치는 공덕역 바로 코앞에 마포, 여의도 대중교통 이용하기 최적이고, 로비에 세븐일레븐 있고 바로 근처에 이마트까지 있으니 뭐 필요한건 올 시간과 자금..따릉이도 바로 앞에 있어서 잘 탔음. 비슷한 등급의 타 호텔이용했을땐 청결이 좀 별로였었는데 글래드는 훨씬나아서 좋았음 다만 조식은 맛있었는데 종류가 살~짝 아쉬웠음ㅠ(연어가 없었음ㅜㅜ)이 점 빼고는 전체적으로 굉장히 만족했고 다음번엔 조식말고 차라리 디너부페를 이용해보고 싶은 생각도 들었음. 주말 잘 묵었다 갔고 좋은 기억으로 남음! 호캉스를 종종 다닐 계획인데 다음에도 글래드 이용하게 될 듯함. 이상 내돈주고 다녀온 후기 끝! (아, 칫솔 치약 면도기 무료제공 아니니 챙겨오거나 사야함! 이외 제공되는 글래드 자체 어메니티들은 만족^^ 해어드라이기도 튼튼)

만족스러웠던 여행 출구를 찾기가 조금 어려움. 로비가 1층이 아님.(큰 문제는 되지 읺음) 위치가 지하철 바로 옆임. 청결 깨끗 넓고 편안함.

최고 거의 매달 이용하는 곳인데요 교통은 최고인 것 같구요 조식을 처음 이용해봤는데요 나쁘지 않았어요. 여유롭게 먹을 수 있었어요. 호텔 컨시어즈분들은 친절했지만 식당 직원분들은 그다지 친절하지 않았구요. 룸은 리뉴얼이 된 것 같았어요. 이번에 이용한 룸은 세면대가 화장실안에 있지.않고 옷장 옆에 있더라구요. 화장실에 있는 것도 그대로였으면 더 좋았을 것 같아요

글래드 마포 좋네요. 담부턴 호텔 예약 할 때 최근 오픈한 호텔인지, 혹은 최근 리모델링 한 호텔인지 꼭 확인하고 되도록 그 쪽으로 ㅇㅇ 글래드 마포 2018년인가? 오픈했다고 하는데 역시 좋네요… 방음 이런 것들이 확실히 다름 ㅋㅋ

매우 좋음 룸 조명을 다 켰는데도 어두워서 업무 및 독서 하는데 불편하였습니다 생각보다 룸이 넓고 깨끗하게 관리

매우 좋음 침구가 좀 더러웠고 탁자도 낡았어요…..,, 그거 빼고는 나름 괜찮았네요..

우수 This guest did not leave comments about this hotel.

편하게 머물다 갑니다. 조용한 방을 원해서 항상 호텔에 머물떄 마다 끝방을 요구했어요. 끝방은 아니였지만 맨 꼭대기층에 있는 방을 주셔서 지난번과는 다르게 조용하게 잘 머물다 갑니다. 다음에도 숙박하면 조용한 방 꼭 주셨음 좋겠어요. 오픈때는 새건물 냄새가 많이 났는데 이제 냄새도 다 빠지고 여전히 시설은 좋고 깨끗해서 편했어요. 저는 마포 지역에 볼일이 많아 마포에 있는 다른 호텔도 다 투숙해봤지만 침대만큼은 글래드 마포가 제일 편한것 같아요. 잠잘 때 예민해서 걱정했는데 푹신한 침대에서 잘 잤네요. 또 투숙할 예정입니다.

좋음 로케이션이 좋았습니다.

최고 편히 쉬다갑니다~~~~

매우 좋음 Perhaps this is a new hotel so many of the taxi drivers do not know the hotel. It will be helpful if on the hotel room access is equipped with hotel address in Korean alphabet so we just have to show to the driver. location is very strategic and easy access to many areas plus just across MRT station

교통좋고 스마트한 곳 교통이 너무 좋은 곳이라 두말할 나위 없는 비지니스 호텔입니다. 시설은 10만원대 비지니스 호텔 그 이상 정도이지만 서울 어디든 쉽게 이동 할 수 있고 심지어는 공항철도를 통해 공항도 쉽게 이동할 수 있습니다. 실용적이고 알뜰한 여행을 할 수 있는 최적의 장소인듯.

매우 좋음 방에서 살짝 냄새가 남. 위치가 최고!

최고 침대가 너무 편했어요

몇 번째 이용하고 있어요 서울 갈 때 마다 숙소는 항상 글래드마포를 이용하고 있어요 호텔 주변 도보 10분 내외로 핫플과 맛집들이 많아서 다른 곳보다 접근성도 좋고 공항철도도 연결되어있어 편합니다. 직원분들도 친절하시고 가성비대비 갑입니다

강력 추천 주차장 위치

최고 믿고 가는 글래드

깨끗하고 편안했습니다. 새로 오픈한지 얼마 안되서 그런지 모르지만 깨끗하고 모던한 디자인인 마음에 들었습니다. 특히 기념일인것을 어떻게 아셨는지 무료 업그레이드 해주셔서 LG 스타일러 있는 방으로 배정받았습니다. 스타일러 처음 써보는데 완전 반함!!! 마포 근처에서 최고인듯합니다.

매우 좋음 식당 조식의 의미가 있는 식단인지.. 매점. 커피.

최고 방이 기본적으로 글래드 타지점보다 넓고 아늑해요! 근데 이번에는 화장실에서 냄새가 조금 났던거같아요ㅜ 나머지는 다 좋았습니다.

몇가지 아쉬운 것이 있지만, 보내기엔 좋았어요. 두번 째 방문이고, 다섯 밤을 보낸 곳이네요. 장점 – 인천공항에서 길을 모르는 외국인에게 소개하기엔 엄청 편한 곳에 있습니다. – 새 호텔이라 모든게 다 깔끔깔끔한 느낌입니다. – 직원 분들도 친절하세요. – 호텔 가운은 정말 느낌 좋았어요. 단점 – 유료 멤버십을 가입한 회원인데, 분명 유료 회원 혜택으론 호텔 내부 식음 할인으로 쓰여있는데 마땅히 쓸 곳이 없어요. > 이 점에 대해 안내를 받고 싶어요. – 18층이지만 하수구 냄새가 꽤 많이 올라오네요. (상당히 고층에서 지냈는데 하수구 냄새가 많이 났어요.) – 겨울엔 요청 안해도 가습기가 있다면 좋을 것 같아요. 나머지는 지내는데 딱히 불편사항은 없었어요.

좋음 아침식사 ? No Good, Terrible !!! 계란, Coffee …끝 ! 더 먹을것 없음 만두 샐러드, 빵등 Quality No Good 22천원 값어치 전혀없음 첫날먹고 다음날부터 , 설렁탕 , 앞에 빵집등에서 해결함 일본 모텔에서 주는, Free 조식이 훨씬 괜찮은것 같음 가격을 더올리던지 아니면 Free로 주던지 다른 외국인들도 나하고 눈 마주치자 고개 흔들고 있었음 내가 미안하고 민망했어요 호텔안 7-11 너무늦게 오픈함, 아침 Coffee, 마실것등 추운날씨 너무 힘들었음 위치 교통편리 근처 먹을곳 많음 룸은 조용한데 View는 바로앞 빌딩하고 마주보고 있어 3일내내 커텐치고 있었읍니다

최고 너무 좋았어요 직원분들도 친절하시고 방도 엄청 깨끗하고 공항이랑 가까워서 편했어요

항상 글래드 마포 이용합니다 프로지방러이지만 남자친구를 만나러 2주에 한번씩 올라와야하는 저에게 서울 숙소 구하기란 참 어려웠어요. 그러던 중 만나게 된 글래드 마포는 정말 말이 필요없는 숙소였습니다. 위치,교통,근처먹거리 뭐 하나 빠지는게 없어요. 요청사항 얘기드린것도 잘 들어주셨고 직원분들도 마주치기만 하면 인사해주시고 친절하셔서 너무 좋았어요. 2주뒤에도 글래드로 갑니다. 그때도 잘부탁드려요!

좋았어요 와이파이 역세권, 건물 내 편의점

최고 아주좋아요

호캉스 보내기 좋은 곳! 이번 추석 연휴 기간에 호캉스 보내러 왔는데, 공덕역 8번 출구에서 도보 1분 거리고, 호텔 있는 건물에 파스쿠찌/사보텐과 같은 식당가/로비에 세븐일레븐 그리고 이마트도 근처에 있어서 편의성이 좋은 곳이에요. 저는 디럭스 더블룸 이용했는데, 넓은 소파도 있고 욕조 있는 객실이어서 즐거운 목욕시간 보냈습니다. 아쉬운 점은 tv채널이 조금 적다는 것? 종편 채널이 다양하진 않아서 usb나 외장하드 가져와서 영상 보시는 게 나을 것 같기도 해요. 방음은 크게 신경쓰이지 않았고, 전 24층 꼭대기 머물렀는데, 멋진 야경은 아니어도 도심이 보여서 좋았습니다. 조식은 포함해서 예약했고요. 조식 뷔페 먹는 장소는 모던하고 고급스러운데 반해 메뉴는 크게 매력적이진 않았습니다. 2만원대의 돈을 주고 사먹기엔 아까운 느낌으로, 음료 및 우유의 경우 리필을 빨리 안해주시더라고요. 그래도 여기 와플이랑 쌀국수 맛있었어요. 커피도 원두 바로 갈아주는 머신이라 맛있었고 분위기가 좋은 점이 장점이라 할 수 있겠습니다. 조식 드시고 싶으시면 포함으로 가격 알아보셔서 최대한 저렴하게 예약하시는게 실망하지 않을 것 같아요. 여기 위치도 괜찮고 가격에 비해 객실도 만족스러워서 다음에 또 기회되면 예약하고 싶습니다:-)

위치가 매우 좋고 깨끗한 호텔입니다 치약칫솔은 기본 어메니티에 추가되어야 할 것 같네요 경의선 공원길 주변이어서 맛집과 공원 접근성이 매우 좋습니다

매우 좋음 위치는 공덕역9번출구 바로 앞이고 호텔안에 세븐일레븐이 있었던 점도 굉장히 편하고 좋았습니다 주변에 식당도 많아서 더 좋았어요 객실청결도는 한가지만 빼고 좋았습니다 화장실 선반에 올려진 바스타올2개 사이에 긴머리카락이 걸려져 있더라구요 그래서 사용못하고 작은수건 두개만 이용했습니다 이것 외에는 모두 만족했습니다

그냥저냥 그래요… 지금껏 마포/공덕 호텔은 글래드만 가봤는데 근처 3곳도 더 가보면 비교가능할 듯요. 방이 세개가 붙어있었고 앞라인이 엘리베이터였는데 제가 체크인할때 엘리베이터와 떨어진 방을 달라하였는데 귀찮아서 그냥 사용했어요. 지난 번 2박시 음료 컵에 커피를 마셨는데 그대로 있어서 좀 황당도 했습니다. 이번엔 1박이라 잘 모르겠어요. 대신에 구두솔있는 안쪽에는 청소를 잘 안하는지 먼지가 있고 카페트와 문을 여닫을때 햇빛에 먼지가 뿌옇게 보이더라고요. 제가 여기를 주로 예약한 건 오래된 곳보다 깨끗해서라고 생각하고 예약했는데 전혀 아니란 것을 알게 되었어요. 참고로 이번 방은 텔레비전이 아예 안나왔습니다. 저도 비지니스로 온거라 그거 준비로 텔레비전을 안 봤지만 좀 별로네요. 그리고 방음 잘 안되더라고요. 옆에 화장실인지 말 소리 그대로 다 들려요.

매우 좋음 청소를 좀 더 신경써야함 여직원들은 친절 남자 매니져가 아래 직원들 보다 못함!! 위치는 정말 최적!!

최고 모바일체크인으로 이용 편의성이 많이 좋아졌어요

우리집이었으면 하는 호텔 글래드 마포는 딱 우리집이었으면 하는 생각이 드는 호텔이었습니다. 친구와 함께 디럭스패밀리로 예약하고 방문했는데 운이 좋게도 글래드 하우스로 업그레이드 받았습니다. 깨끗하고 군더더 기없는 친절함과 편리함. 부담스럽지 않고 심심하지도 않은 인테리어와 다양한 조도밝기조정, 룸카드키 하나까지 센스있게 보였습니다. 침대는 호텔답게 포근하고 폭신하였으며 깨끗하고 착 감기는 이불에 공기청정기에 스타일러까지 구비되어있어 갑갑한 느낌도 없이 쾌적했고 옷도 구김없이 보관할 수 있었습니다. 공덕이라는 위치는 공항부터 홍대 광화문 한남동 여의도 등 곳곳과 연결되어 교통도 좋고 주변에서 먹은 유명베이커리 빵도 정말 맛있었습니다. 5성급호텔에서도 느낄 수 없는 편안함을 느낄 수 있는 호텔이며 비즈니스, 연인, 가족, 관광객 등 다양한 사람들에게 어필할 수 있는 호텔이라고 생각하고 저의 베스트 호텔 중 하나로 앞으로도 계속 이용하고 싶네요 적극 강추합니다!

비추 프론트 남자 직원이 무표정에 차가운 말투로 응대합니다. 선결제되지 않았냐 물어봤을 땐 “네?! 아니요? 결제 안됐고 지금 하셔야죠”ㅋㅋㅋㅋㅋ 너무 민망했네요. 아침에 예약할 때 빈 객실이 많다고 좋은 자리 주신다고 했는데 막상 체크인 후 확인해보니 에스오일 벽면만 보이는 객실을 주셨습니다. 위치는 좋으나 차라리 근처 로이넷이나 롯데호텔을 가는 편이 좋을 듯 합니다. 접객 수준이 너무 낮습니다. 아이스 바스킷도 유일하게 안 주는 곳이네요.

최고 너무 좋았어요

1박 후기에요 마포 주변 호텔을 원했는데 위치도 좋았고 가격 대비 만족해요 ! 다만 주차장이 바로 연결이 안되어 있어서 살짝 불편함은 있지만 저는 괜찮았어요 !

매우 좋음 일회용품 지급이 안되는 점은 좋았으나 그럴거면 그만큼 숙박비를 깎아주든가 위치와 청결도

최고 깔끔하고 좋아요. 침대도 편합니다

위치좋은 숙소 1.주차장 멀어서 별하나 안줌 2. 침대는 푹신한데 자고일어나니 허리가 불편했어요. 글래드 마포 여러번 묵었는데 그방침대만 그런건지… 이상함

강력 추천 친절 청결 위치

최고 최고에요 신축 같이 깨끗해요

너무 좋았어요 위생, 위치, 편의시설, 뭐 하나 빠지지 않는 호텔이었습니다. 이정도 가격이면 롯데, 가든, 신라스테이 등 공덕 마포 근처 어느 호텔보다 우선순위로 두겠네요.

개쩌는 가성비 청결.. 시트에 얼룩있음. 그러나 다른 호텔들도 대체로 비슷했어서 큰 단점은 아닐듯함. 일회용품 아끼는 면에서 칫솔이 없는거, 조명이 다소 부족한 느낌 매우 좋은 가성비, 좋은 위치(지하철이 코앞) 다른 호텔들은 화장실에 창이 있어서 개인적으로 불편했는데 제대로 공간 분리가 되어있음, 스마트 티비는 불가능하지만 hdmi선 대여가 가능한 점

최고 깔끔하고 아주 좋았습니다 거실과 분리되어 있는것도 굉장히 좋고 뷰도 좋았어요

로케이션 탁월 무엇보다 공덕역과 연결된 입지가 탁월했습니다. 서울 시내 어디든 쉽게 접근할 수 있고, 차를 이용해 강변북로로 바로 진입해 이동하기도 수월했어요. 주변에 맛집도 많고 간단히 아침 해결할수 있는 곳도 많구요. 주차 건물이 달라서 그게 가장 불편하더군요. 재방문 의사 100% 있습니다.

강력 추천 없음. 친절하고 때끗하고 방이 다른 데 대비 넓었어요.

최고 깔끔하고 방도 넓어서 좋아요. 역이랑 바로 연결되어 있고 근처에 맛집도 많아요.

마음에 들어요 위치가 좋아서 예약했고 글래드 호텔에 몇번 묵었어서 글래드 마포 선택했는데 위치며 시설이며 다 마음에 듭니다. 다음에도 이용할게요

강력 추천 없었어요. 접근성이 정말 좋아서 서울 내에서 이동하기가 정말 편했고 김포공항도 가까워서 좋았습니다. 그리고 뷰가 산책로 뷰였는데 다른 시티 호텔과는 달리 뷰가 탁 트여져 있어서 창밖이 해질 무렵도 아침도 너무 아름답고 좋았습니다. 덕분에 좋은 여행했습니디! 또 이용할게요!

보통 매트리스는 편했으나 청소상태가 별로입니다

모두완벽하고 딱 하나 아쉬운 너무 좋았어요. 지하철과 연결된 호텔, 친절하고 신속한 체크인, 숙소 청결상태 먼지하나없이 깔끔하고 화장실벽면에 전신거울이있어서 편리하고, 앉아서신발신을 수 있도록 구조도 완벽하고, 호텔가운도 편안한데다가, 더블메트리스의 높은 침대로 푹신하고 잠한번 안설치고 2틀을 꿀잠잤으며, 야경도 예쁘고 해질때 너무 예쁘고좋았는데 다만.., 딱하나… 화장실에서 하수구 냄새가 올라와요. 17층을 배정받았는데. 어떻게 여기까지 올라오지.. 그치만 호텔은 넘 좋아요. 화장실갈때만 코막고가면 될듯 아 근데 진짜 너무심해요. 밥먹자마자 개워낼뻔

그럭저럭 묵고갑니다! 화장실 하수구냄새가 좀 올라와요. 샤워기도 계속 물이 떨어졌어요. 체크아웃 시간 변경된건 좀 아쉽네요 위치가 좋았어요!

최고 스마트 체크인으로 빠르게 체크인 해서 잘 쉬다 갈 수 있었습니다~!

체크인 시스템 문제 글래드 마포는 연인과도 친구와도 자주 가는 호텔인데, 10/17 기준 체크인 시스템 문제로 매우 혼잡했습니다. 시스템 복구하기까지 수기 체크인 혹은 다른 방법으로라도 체크인 진행이 이루어졌으면 했지만, 그러지 않아 3시 정각 도착 기준 체크인까지 90-100분 걸렸네요.(3시 정시 도착 기준 앞에 30팀 있었음) 3시 레이트 체크아웃을 해줬지만 제 이전 팀과 옆에 팀의 체크인 과정을 들어보니 컴플레인 정도에 따라 호텔측의 제공 정도가 달라지더군요. 같은 시간대에 체크인하면서 불만을 표현하는 정도에 따라 달라짐에 이건 뭐지 싶었어요. 호텔 자체에는 항상 만족해요. 하지만 서비스 측면에서 이번에는 실망했네요.

강력 추천 주차장 이 건물이랑 떨어져 있어서 찾는데 한참 걸렸어요 상세 설명이 필요할듯 해요 그리고 침대에 베게가 2개밖에 없어서 불편 했어요 대체로 등 받이 용으로 4개는 있던대 침대에서 떼굴 거릴때 1인 2개는 있어야 편하 거든요. 전체 적으로 깔끔하고 다른곳 보다 조금 넓어서 좋았구요 침대가 너무 편안해서 꿀 잠을 잣어요 밖에 나가서 대체로 편히 못자는데 글레드 침대 굿! 룸 써비스로 마키노차야 To-GO팩 주문해서 맥주랑 맛있게 즐겼어요 작은 쇼파에 미니 테이블 유용하게 잘 사용했어요 작은 섬세 함이 저히 고객들 한테는 감동임니다..

매우 좋음 청결했지만, 주말이라서 그런지 숙박비가 비쌌고 조망이 별로였네요.

공기 탁함. 호텔 안내 표지가 없다. 건물 반경 10미터 거리에서도 어디가 호텔인지 알 수 없다. 입구 자체가 9번 출구 뒤쪽으로 쑥 들어가 숨어있고 길가엔 표지가 될 만한 거라곤 없다. 체크인 시 치약 칫솔 별도 구매 안내가 없어서 불편했음. 피곤해 죽겠는데 다시 편의점까지 내려가느라 에너지 다 씀. 로비에서 나는 냄새가 너무 진하고 역함. 프런트 직원들 이런 냄새 맡으면서 어떻게 견디나 싶은 냄새. 객실 공기 탁하다. 마치 카페트 창고에 들어온 듯한 느낌. 투숙객은 VOCs 제거용으로 사용되고 있는 것인지도 실내가 너무 더웠고 개별 온도조절장치는 도대체 작동이 되긴 하는 건지 아무리 온도를 내려도 변화를 못 느낌 바디로션 냄새 구리다. 딱 질색인 향이다 레스토랑 좋았음. 메뉴가 심플한데 해산물 아주 신선

매우 좋음 먼지가 조금 많은지 목이 아팠고 호텔 가격이 저렴하지 만은 않은데 어메니티가 일회용으로 제공되지 않는 점은 다소 불편한 점 이었습니다. 위치가 공덕역 바로 앞이라 좋았고, 창밖 뷰도 멋있습니다. 직원분들도 매우 친절하셨습니다. 전반적인 청소상태도 깔끔한 편이었습니다. 방이 넓은 편이고 책상도 있어서 업무 보기 편한 구조였고 비즈니스 트립으로 머물거나 친구들과 놀러가도 좋을 것 같았습니다. 침대와 침구가 매우 편했습니다.

최고 서비스가 매우 친절했어요~~

호텔 나루 서울 엠갤러리 앰배서더 (Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador)

뷰맛집 숙소에 들어가는 순간 창밖뷰가 가슴을 뻥뚤리게 했고, 조식또한 메뉴가 좋고 맛또한 만족스러웠다.

최고 사우나가 너무 작고 습식이나 건식 사우나가 없어 아쉬웠고 수영 후 나올 때 아이들이 제대로 씻고 나와야 하는데 그 부분이 좀 아쉬웠습니다~ 응대해주신 엘리님 정말 친절하셨어요~ 고객을 응대하는 수준이나 이외의 모든 것들이 만족스러웠습니다.

룸서비스 룸서비스좀 24시간했으면 다좋은데…

수영장까지 만족스러운 호캉스 주차장 부족으로 유료 발렛주차를 해야했습니다. 유료라는것이 좀 아쉬웠지만 주차로 불편함은 없었습니다. 한강변으로 3층 객실이었지만 기대이상으로 뷰가 좋았습니다. 아마도 고층은 더 좋았겠지만 3층도 충분했습니다.

너무 깔끔하고 서비스도 좋았어요 리버뷰로 업그레이드해서 갔는데 뷰가 너무 좋았어요 ~

만족스러웠던 호캉스 화장실이 협소 하고 미닫이 문이여서 방으로 이어지는곳이 턱이 없어 물이 방안으로 새더라구요~ 그리고 샤워장 물이 잘 안빠져서 고생했네요 너무 친절하시고 위치도 좋고 뷰가 진짜 끝장납니다

수영장굿 라운지 가격은 조금 있으나 수영장은 진짜좋아요ㅎㅎ한강보면서 수영이라니🌈🌈 시티뷰했었는데 다음엔 돈좀내고 리버뷰로 예약하렵니당

이용후기 일반주차가아닌발렛만 가능해서 아쉬움이 남고,제휴할인 폭이 많았으면 해요. 수영장에 있어서 객실에 수영복 건조대가 있었으면 좋겠어요 위치도 좋구, 객실도 청결해서 좋았어요

만족합니다 새로 생긴 호텔이라 시설과 청결은 깨끗하고 좋았습니다. 직원 분들도 친절하셨고, 부모님도 만족해하셨습니다. 멋진 뷰가 너무나 인상적인 호텔이라 추천합니다.

강력 추천 음식이 생각보다 조금 별로였어요.

너무 좋은 연휴를 보낸 호텔 시설이 모두 깨끗하며 직원분들 친절도는 너무 너무 좋습니다. 수영장 뷰는 미쳤고 내부 수영장도 이용하기 좋았습니다. 룸서비스는 최상이며 음식도 주문했는데 정말 맛있었습니다. 최고의 호텔이었습니다

엠갤러리 후기 발렛파킹 ㅠㅠㅠ 필수인게 아쉬웠고 사이드미러백미러 바꿔놓으시고 바꿨다고 말을 안하셔서 운전 중 당황했던 기억이 있습니다ㅠ 룸컨디션이 좋았고 전체적으로 밝고 깨끗한 인테리어라서 너무너무 기븐좋았어요! 무엇보다 전망이 최고

뷰 최고 뷰가 진짜 좋아요 수영장도 좋아요

좋음 이불 먼지가 많았고, 공기가 건조한 편

좋았어용! 한강뷰 인피니티 풀이 너무 좋아서 2번째 방문했어요! 근데! 20층 식음업장에서 음식 다 먹고 앉아있는데 그릇을 치워주시더라구요ㅜㅜ 나가라는 건가 싶어서 계산하고 나오는데 인사는 또 우렁차서,,,ㅜㅜ 친절한데 안친절…? 돈쓰고 찝찝한?

친절하고 청결하고 강추 호텔 욕조가 조금 작..긴 하더라구요 ㅎㅎ 남자친구 생일이라고 메모 남겼었는데 객실로 한강전망 좋은 곳으로 배정해주시구, 예쁜 카드와 마카롱까지 준비해주시고..ㅠㅠ 동네에 새로 생겨서 가봤는데 너무 서비스에 대만족했습니다 후기도 처음 써봐요!

최고 호캉스로 친구들이랑 방문했는데 뷰,위치,청결도 다 좋았어요! 다만 야외수영장이 생각보다 작고 사람이 너무 많아서 수영은 어렵고 뷰맛집이에요~

좋음 다른방의 문이 닫힐때 소리가 너무 크게 들리고 심지어 충격까지 느껴짐, 성수기라 그런건지 다른 5성급 호텔에 비해 엘레베이터 기다리는 시간이 너무 길었고, 샤워부스 물도 잘안내려가고, 수건도 조금 어떤 자국들도 있고… 뷰가 좋아서 다시 가고싶긴한데 다른건 가성비 떨어지는듯… 리버뷰는 전망이 최고

홀로 호캉스 직원들은 모두 친절 했어요. 신상 호텔이라 시설도 새것 느낌이 나더라고요. 야외 수영장을 10월 이후에도 운영할지는 모르겠는데 뷰가 좋았고 온수 풀에 해지는 모습도 예뻤어요. 실외와 실내 수영장이 연결되어 있는데 썬베드나 수영장 크기가 크지는 않았지만 뷰도 보이고 여유있게 이용하기에 충분했어요. 객실은 디럭스 리버 뷰에 묵었는데 체크인 할때 직원분께서 요청 사항을 최대한 들어주시려고 하셨고 친절했습니다. 컨디션은 대체적으로 좋았어요 다만 혹시나 하고 이불을 걷어봤는데 음식 자국인지 피인지 알 수 없는 빨간 얼룩이 있었어요. 교체 요청을 하면 또 기다리라는 얘기를 들을 거 같고 혼자이기도 해서 그냥 그쪽 피해서 잤습니다. 이 부분이 조금 아쉬웠지만 그 외에는 전부 다 만족입니다. 다음에 또 기회가 된다면 또 이용하고 싶어요.

강력 추천 주차가 반드시 발렛 서비스를 받아야 하고, 이와 관련된 비용을 지불해야하는 점은 개선이 필요함. 한강뷰가 좋았고, 조식도 만족스러움

깔끔한 5성급 호텔 아주 깔끔하고 군더더기없는 인테리어에 부대시설도 잘 되어있는 5성급 호텔

강력 추천 조식 맛있어요

호텔나루 마포 최고! 직원분이 너무 친절하게 잘 챙겨주셔서 너무 행복한 1박을 기념일로 잘 보냈네용👍

강력 추천 부아쟁 조식음식은 가격대비 아쉬운 부분입니다 수영장이 만족스러움

Fantastic 외국에서 오는 친구들에게 소개하고 싶을만큼 좋았습니다. 새로 생긴 호텔들중에 단연 최고었어요.

서비스부터 시설까지 완벽한 5성급 호텔 수영장 규모가 기대한 것보다는 크지 않았습니다 발렛 담당하시는 직원부터 프론트에 계신 분들 심지어 체크아웃 때 청소직원분까지 반갑게 인사해주셔서 항상 기분좋게 다닐 수 있었고 시설도 매우 깨끗했고 최신식이었음

너무 좋습니다 최고~!

만족 직원들 응대가 너무 미숙함 느림

호캉스하기 좋은 5성급 호텔 최고입니다 ㅎㅎ

짱짱 수영장도 좋고 직원분들 안내도 너무 좋고 무엇보다 숙소 청결이나 방음, 용품들 모두 너무 만족스러웠습니다.

지인의 생일을 맞아 갔습니다. 뷰도 완벽하고 욕실도 쾌적하고 좋았습니다 변기랑 부스랑 나뉘어져있는데 문이 각각 따로 있고 또 슬라이딩 도어 한번 더 있어서 소리가 다 나진않았고 가격대비 완전 만족합니다. 개인적으로 룸써비스가 굉장히 맛있었어요 추천합니다.

무제 샤워기 수압 낮음. 온도조절 너무 민감함 무조건 3만원 발레파킹은 이해가 안됨 위치와 한강뷰

호캉스하기 좋아요 5성급 호텔답게 모든 시설이 깨끗하고 고급스럽습니다. 무엇보다 최고의 한강뷰 호텔답게 한강을 바라보는 호텔의 뷰는 정말 최고였습니다. 호캉스 추천드려요

서울에서 지낸다면 다시 올거에요 직원분들이 모두 친절하세요. 시설도 새것이라 깔끔하고 좋았습니다. 한강뷰 디럭스룸 최고였어요.

좋아요. 좋아요.

좋음 수영장 수질이 안좋은지 온가족이 피부가 안좋아졌습니다 친절 또 친절

호텔 나루 엠갤러리 추천해요. 인피니티풀 정말 잘 이용했고 조식도 너무 너무 맛있었어요.

3명,4명 친구들과도 좁지않게 호캉스 다만 앞이 큰 도로라 좀 시끄러워요. 다른객실소음은 없었으나 그게 아쉬웠어유 조식좋았고 가격대비 뷰가 좋아서 좋았오요 3명이서 이용했는데 쇼파베드도 아닌 더블침대 2개라 편하게 잤어요

아쉬웠던 점 굳이굳이 단점을 찾자면 운동시설이 비교적 약하고, 사우나 시설이 5성급이라고 하기엔 동네목욕탕보다 별로였습니다. 그 외엔 다 완벽했기에 추천드립니다.

좋음 수영장에 소독약이 너무 쌘지 피부염증이 생겼어요 위치가 최고에요

노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산 (Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan)

호캉스 하기 좋은 최고의 호텔입니다. 서울 시내 호텔 중 호캉스 하기 괜찮은 호텔입니다. 너무 저렴하지도 않고 그렇다고 너무 비싸지도 않아 2박 정도 하기 딱 좋으며, 방도 크고 구조도 되게 좋아요. 화장실 위치에 대해선 호불호가 있을 수 있겠지만 저희는 되게 만족했구요. 일요일밤에 보는 시티뷰는 정말 최고입니다 아파트에 다 불빛 들어와서 되게 예뻐요. 그리고 객실 서비스도 최고에요 와인 마신다 하면 칠링용 얼음 주고 아침에 모닝커피 내려먹는다 그러면 식용얼음 가져다주고~ 전자레인지랑 커피머신 있어서 되게 편했어요 진짜 최고입니다

객실 내부 냄새 이슈 객실 내부 소파 등에서 냄새가 나서 기분이 좋지 않았습니다. 소파 쿠션 등에 처음부터 땀냄새같은 퀴퀴한 냄새가 나서 항상 춥게 AC로 환기를 세게 틀어야 했습니다.

위치 넘 좋고 모던한 호텔 스타일도 너무 좋아요 고층 선호한다고 미리 말씀 드렸더니 38층인가 룸으로 지정해주셔서 야경으로 본 남산타워 및 전망이 매우 좋았습니다. 깨끗하고 용산 아이파크몰과 연결된 통로가 식사하기도 넘 좋았고 영화보기에도 너무좋은 만족도 높은 호텔이에요

친절함을 떠나 직원분들 기본 수칙부터 숙지하고 계셔야해요 너무 많아요 종종 이용하던곳이라 더 아쉬웠던거 같아요 체크인시 한강뷰 요청했는데 시티뷰로 배정된점(다시 요청해서 변경해주셨지만 몇번 확인하면서 룸방향도 모르고있는 프론트라니…) 평일이어서 직원분들이 부족한가보다를 감안하긴했지만 룸서비스 요청하면 일단 전화 안받으시고.. 두번이나 안받으셔서 다시 걸어주셨어요. 한참을 기다려서 지칠때쯤되면 오시더라구요. 햐우스키퍼쪽은 아예 통화가 안되서 또 프런트로 요청드리긴했지만 평일에 룸서비스, 하우스키퍼 직통연결이 안되는거였으면 체크인시 안내를 해주셨어야되는게 맞지않나 싶어요. 일행 회사카드로 부킹닷컴에서 신용카드 등록을 했는데 그 카드로 결제는 안된다고 하더라구요 해당카드가 회사카드이긴했으나 회사대표자 보인이 카드결제를 요청하는데 재직증명서를 보여달라고하는건 뭐때문인가요. 누가 호텔오면서 재직증명서를 들고다니나요. 필요한거였으면 미리 요청하시던지 그에 맞는 다른 서류를 요청하셨어야지 체크인하는데 재직증명서를 보여달라는건 진짜 최악이었습니다. 결국 개인카드로 결제하긴했지만 여러가지로 이해하기 어려운 부분입니다. 회사에서 바이어들 룸예약해드릴때는 어떻게 해야 하나요? 최근 체크인한 가장 어이없는 경우였습니다 아쉬운게 너무 많아서 좋은점 다 묻혀버렸어요

최고 Cleanliness and staff was very helpful

가격대비 훌륭한 객실과 서비스 친절한 프론트와 매번 훌륭한 전망과 좋은 컨디션의 객실을 배정해주셔서 항상 편안하게 쉬다옵니다. 서울 시내에서 이만한 객실 조건에 이런 가격으로 숙박할 수 있는 곳은.. 거의 없다고 봅니다. 다만 주니어 스위트 기준으로 객실 구조가 다소 민망하게 되어있으므로 (자세한 내용은 인터넷을 참고하시면 잘 나와있을 것 같습니다.) 이 부분만 문제되지 않는다면 적극 추천합니다.

강력 추천 다 좋았습니다. 조식도 ,룸도 다 좋습니다

최고! 현재 서울 내에서 가격 대비 최고급 호텔 이라 생각 함. 객실 컨디션, 직원 태도, 위치, 부대 시설 모두 만족

예약제를 잘 활용한다면 2배로 더 즐거웠을 곳 <예약제도> 34층에 있는 스카이 비치(루프탑 수영장) 같은 공간이나 사우나의 세신 서비스는 모두 ‘예약제’입니다. 특히 스카이 비치가 주요한 숙박 목적인 분들도 계실텐데, 여기는 ‘드래곤시티 스카이비치’라고 검색한 후 ‘네이버 예약’을 이용해서 예약해야해요. 타입도 일반 상품/카바나 상품 등으로 구분되어 있는데 해당내용이 잘 설명되지 않아요. 부킹닷컴에서는 해당 내용을 안내해주지 않고, 호텔에서도 별도의 사업장이라 호텔을 통한 예약이 어렵다는 답변을 받았어요. 이런 제도를 모르고 간 저는 매우 당혹스러웠어요. 외국인 분들이나 이런 것에 익숙하지 않은 분들도 난처한 상황이 생길 것 같아요. 이러한 제도가 개선되면 조금 더 좋을 것 같습니다 🙂 (+ for English speaker!) If the Sky Beach (the Rooftop Swimming Pool) is the main purpose of stay, reservations are required separately on the Dragon City Sky Beach website. (https://sdc-club.com/ko/skykingdom/room-beach.php) It requires Naver account to make a reservation. (2023. AUG) Booking.com doesn’t inform about this, and the hotel also has difficulty to make a reservation (because it is a separate business site). So check the official hotel website first! <룸> 칫솔과 치약이 제공되지 않습니다. 환경을 위한 사항이라 이러한 지침엔 동의하지만, 사전 안내가 필요할 것 같습니다. 편의점에서 일회용 칫솔 치약을 사게 되는 것보단 쓰던 걸 가져오는 게 더 환경적이니까요! <룸> 27층에 숙박했는데 남산타워부터 롯데타워까지 모두 내려다보이는 전망을 누릴 수 있어서 정말 좋았어요. 룸 안에 간이 주방이 있었는데, 싱크대/미니냉장고/전자레인지/커피머신 뭐 다있습니다. 아일랜드 식탁 형태의 조리대+바 체어의 조합은 비슷한 가격대의 호텔에선 보지 못했는데 정말 좋았어요. 배달 음식이나 편의점에서 간단조리식품 사서 야식 먹고 정리하기에도 좋았습니다. <편의> 4층에 있는 실내수영장이나 사우나이 생각보다 프라이빗 하고 좋았습니다. 1층을 통하여 이비스 호텔로 넘어가면 편의점이 있는데 자잘한 소모품부터 주류 종류도 다양하고, 간식도 많습니다. 배달 픽업존이 따로 있어서 로비 동선이 혼잡스럽지 않아서 인상깊었습니다. 로비에 플레이스테이션이 있었는데, (팝업인지 아닌지는 모르겠지만) 가족 단위로도 즐기고 있고 저와 남편도 재미있게 누렸어요. <서비스> 스쳐지나가는 모든 직원분이 친절했어요. 정말 고객 눈만 마주쳐도 ‘이 사람이 뭘 원하는구나!’를 다 알아채는 것처럼 고객 입장에서 생각하는 것이 느껴졌어요. 외국인 분을 응대하는 직원분을 보면서는, 한국어-영어-일본어로 너무 쉽게 언어 지원이 되는 걸 보고 놀랐습니다. 기본적인 것이라고 생각할 수 있지만, 생각보다 이런 상황을 쉽게 처리하는 직원들은 많지 않거든요. 그리고 금요일 오후 4시 정도에 체크인 했음에도 룸 업그레이드가 있어서 감사했어요!

최고의 숙소 청결함은 기본이고, 쫙 펼쳐진 한강뷰가 너무 좋음. 재방문 의사 당연히 있음 친절한 응대도 좋았고 위치야 용산 중심가라 어디든 이동하기 좋음

강력 추천 없습니다 직원들이 친절하고 조금 일찍 체크인이 가능했어요

제대로 즐긴 호캉스 이번호캉스로 결정한 용산 노보텔스위트 극성수기라 그런지 체그인할때 한시간 넘게 걸렸네요. 아이가 있어 좀 힘들긴 했지만 입실 후 고생이 확 날라가네요.. 적당한 크기의 세미키친이 있어서 아이들 간단하게 식사 챙겨 먹이기도 좋았고, 무엇보다 위치가 굿이라 지하철이용 이동하기가 편리했네요. 유아동반 이용객으로 아쉬웠던 점은 바닥이 카펫이라 위생면에서는 다소 신경이 쓰였네요. 나머진 굿굿!! 가을여행도 여기 찜입니다. ^^

조식 신경써주세요 청소가 덜 됐었고 다시 해주시고 가셨는데, 메인으로 말씀드린곳만 청소하시고 가심. ㅡㅡ 조식 메뉴가 부실함….. LA갈비도 뼈와 비계만 있어서 고기맛도 못봤는데 40-50분이 되도록 채우질않음. 휴가철이라 비싸게 주고 갔는데 휴가철엔 안갈거같음. 주니어 스위트룸이라 스위트에 비해 금액이 덜 부담스럽고 스탠다드보다 훨씬 넓어서 좋았음. 용산역이 가까워서 저녁 먹을곳이 많음. 위치가 좋음.

재방문 의사는 있으나 아쉬운면이 있는 호텔 특별한날에 한번쯤 찾을만한 호텔 ! 우선 가성비가 좋음. 용산역에서 연결되어있어 접근성이 용이함. 근처에 이마트, 쇼핑몰 있음. 전망이 좋음 (남산뷰/한강뷰) 2층 레스토랑 푸드익스체인치 강력추천… (가성비짱) 재방문 의사있음 호텔의 등급 중 가장 높은 5성급이니 서비스 측면에서 많은 기대를 했지만 그닥 서비스가 좋다는 느낌은 못받았음. 물론 마주칠 시간이 별로 없어서 그런것도 있겠지만, 그렇게 생각하는 이유로는, 욕실안에 화장실이 있었는데 화장실이 유리문으로 닫고 열수 있게끔 분리되어 있었음 그리고, 화장실 바닥이 돌? 바닥이라고해야하나 대리석처럼 매끈하지않고 약간 오돌도돌거리는 재질이였음 근데 유리문을 닫으려고 하니 뭔가 문이 잘못 설치된건지, 수평이 안맞는건지 반쯤 닫기다가 돌바닥에 걸려 끌리는 소리가 나면서 닫히질 않음. 억지로 닫으려고 했다간 유리문이 깨질것같음 그런 느낌.. 생일날 남자친구랑 간 호텔인데 화장실 문이 안닫긴다니………..???? (물론 화장실 유리문이 아니여도 배스룸을 자체를 여닫이 문으로 분리할수는 있었음.) 그래서 데스크에 전화해서 화장실 문이 잘 안닫기니 확인을 요청함 방문을 해서 확인해준다는 대답을 받음 20분정도 기다리다 식사 예약시간이 되어 나가야 했음 그래서 데스크에 전화해서 우린 지금 나간다고 함 직원분께서는 우리가 나간 후에 방문하여 확인한다고 했음 그러나 2시간의 식사가 끝나고 돌아왔을땐 화장실 문은 그대로였고 그 어떤한 피드백이나 연락이 없었다.. 직원분이 와서 확인을 했는지 안했는지도 모르겠고 그냥 다시 전화하기도 귀찮아서 그냥 있었음 그러면에서 좀 아쉬운 호텔.. 유선으로도 이래저래하다 라는 설명이 있었으면 더 좋았겠다

형편없음 지금 스카우트 대원들이 로비에 죽치고 앉아있고 시장통이 따로 없음… 수영장도 좁음 수영장 락커룸 샤워시설 제대로 안갇춰져있음 수영장은 진짜 불편 40만원 내고 갔는데 수영장 및 휴식을 원한다면 다른 곳을 가야겠다 교통은 편리했음

깨끗하고 위치 좋고 뷰가 좋았어요 서울 한강을 한눈에 볼 수 있는 뷰가 너무 맘에 들었습니다 다만 제가 갔을때 엔터테인먼트 행사같은게 진행중이었는데 관광객들이 너무 많이 몰려서 로비가 북적북적 시끄러웠습니다……….. 그것 말고는 모두 만족합니다

또 가고 싶다. 아주 사소한 것인데, 식당에서 커피잔이나 얼음이 없어서 기다려야 했어요. 아침식사 투고 서비스가 좋았습니다. 사우나 시설과 비품 준비 상태도 아주 좋았습니다.

여유로운 크기의 룸에서 휴식하기 좋은 호텔 같은 가격대에 호텔 중에서 룸 크기가 상당히 큰편입니다. 노보텔 스위트에서 숙박을 하였고 스위트 타입의 룸인 경우 26층에서 체크인을 진행합니다. 기본적으로 스위트는 26층 이상의 고층객실 배정인것같았으며, 방에는 세탁기 및 싱크대가 비치되어 있어 장기투숙에도 적합합니다. 룸 크기가 넉넉하고 침구류가 아주 좋아서 휴식하기 좋은 호텔입니다. 코로나 상황인 관계로 부대시설은 사용할 수 없어서 아쉽습니다.

기념일을 함께 보낼 장소를 찾고 있는 커플들을 위한 용산역에서 호텔로 연결하는 다리가 공사 중이라 비가 오는 날 많은 짐을 들고 우회해서 간 점이 힘들긴 했습니다. 빠른 시일내로 완공되어서 많은 분들이 편하게 이용할 수 있으면 싶습니다. 객실 내 청결 상태는 물론이고 두 명이 쓰기에 굉장히 적당한 객실 크기가 맘에 들었습니다. 싱크대 및 작은 식탁도 있어서 음식을 먹기에도 편했고요. 무엇보다 침대게 굉장히 편해서 완전 숙면을 취할 수 있었습니다.

추천합니다. 엄마와 연휴맞이 호캉스 다녀왔어요. 고층 시티뷰 요청 드렸는데 39층으로 주셔서 서울 야경 한눈에 내려다 보고 행복했습니다 ^^ 룸도 쾌적하고 추천해요!

강력 추천 주변에 식당찾기 힘듬 직원의.친절

가성비 최고 입니다. 우선 위치가 용산역이랑 연결이 되어있어서 아이파크몰에 왕래가 편해서 쇼핑하기도 좋고, 산책하기도 좋습니다. 또 리버뷰 보다는 시티뷰로 최대한 고층으로 방을 요청하셔서 배정 받으시는 걸 추천 드려요. 아침 저녁으로 멋진 뷰 보실 수 있습니다. 방도 널직하고 욕조가 없는게 아쉽기는 하지만, 이 가격대에 가성비 최고인 호텔 같습니다.

직원이 고객에게 반말하는 호텔 직원이 고객에게 반말을 하네요. 시설

깔끔하고 좋네요 위치도 좋고 깔끔하고 뷰도 좋고. 직원분들이 약간은 우왕좌왕하는 것 같았지만 노력하시는 모습이 보여 좋았습니다. 오픈한지 얼마 안되어서 그런지 약간은 어수선하고 어설픈 감이 있긴 하지만 객실상태는 최상입니다. 서울에 있는 여러 호텔 중 가격대비 최고 아닐까 싶네요. 앞으로도 자주 이용할 예정입니다.

체크인 과정에 개선이 필요함 노보텔이 아닌 노보텔 스위트를 예약했음에도 1층에서 노보텔과 같은 체크인 카운터를 쓰며, 일요일 체크인이었는데도 대기가 길었음. 엘리베이터에서는 여전히 26층을 노보텔스위트 체크인 카운터로 안내하여 헛걸음함. 엘리베이터 수가 부족하고 대기시간이 김. 객실 가구에 얼룩이 많으며 다소 사용감이 있음. 냉장고 성능이 매우 약함. 위치와 면적, 5성급 호텔임을 생각하면 저렴한 가격. 용산과 남산일대의 오밀조밀함이 한눈에 내려다보이는 남산뷰 조망. 친절한 룸서비스 콜센터 직원. 로비에 항상 대기하며 오가는 모든 사람들을 파악하는 직원들. 매우 푹신하고 편안한 침구와 자동으로 여닫히는 커튼.

여름휴가로 여자친구랑 1박 다녀왔어요 호텔 위치, 숙소 위생, 내부 시설, 직원 응대 등은 나무랄 데 없이 마음에 들었습니다. 되게 깔끔해요. 숙소 내부 구조도 특이하고, 매력적인 부분들이 많았어요. 다만 아쉬운 점이 있었다면, 비가 많이 와서인지 숙소가 조금 추웠어요. 그리고 뷰가 좀 아쉬운 편이었지만, 재방문 의사 있을 만큼 만족스러운 숙박이었습니다!!

그럭저럭 침대이불을 들췄는데 머리카락이 나왔어요 찝찝했지만 그냥넘어감 그리고 수압이너무 낮아서 씻기 불편해요

직원분들 친절하시고 아주 만족합니다. 호텔 위치 아주 좋구요. 일단 직원분들이 정말 친절하세요. 호텔 들어서자마자 나는 향긋한 냄새 아직도 잊지 못해요. 전망도 아주 좋구요. 마주치는 모든 분들이 정말 친절하셨어요.

실망스러움 호텔인데 설비가 편리하지 않고 응대도 불친절함 룸 컨디션도 스피커가 지저분함 일반적으로

호캉스에 최고 여자친구와 호캉스하려구 서울에위치한 좋은호텔 전부찾아본후 결정했는데, 너무 만족했습니다 호텔 1층에 위치한 알 라 메종에서 애프터눈티를 먹었는데 정말 최고였습니다. 방 크기 구성 가격이 아깝지 않을정도로 좋았어요 또 올게요 기념일에:)

쾌적한 호텔 즐거운 숙박 체크인 대기줄이 너무 많고 오래 걸리고 한강뷰 전망에 공터가 많아 좀 그럼 조식이 다양하게 나왔고 숙소 면적과 시설이 좋고 용산역에서 접근성이 좋아 쇼핑하고 먹거리에 신경 안 써도 좋음

추천! 연휴 호캉스로 이용했습니다. 직원분들 너무 친절하시구, 객실도 너무 깔끔해서 좋았어요. 한강뷰였지만 뻥 뚤린 한강뷰가 아니여서 아쉬웠지만, 정말 잘 먹고 쉬고 왔어요! 호텔 내 편의점이 있어서 편했구요 ㅎ 다음에 또 이용할께요 ㅎㅎ

저렴하게 호캉스하게 좋음 ㅇㅇ 호텔 룸사이즈가 서울권 호텔중에선 제일 가성비 좋을듯함 ” 위치가 좀.. 거시기하다고들 하는데 뭐 어차피 택시타고 홍대 이태원 다 만원안이라서 놀고오기좋음 ”

그럭저럭 청소상태불량 건조기 교체요망

가성비굿 수영장은 동네 그냥 수영장 같았음 무료인 이유가 있음 룸은 즨짜 왠만한 호텔 보다 좋아여유

나쁨 객실청소를 안해요 스위트룸인데 머리털 음모가 여기저기 흩어져 있었습니다 훌륭한 위치

스위트룸 이용후기 애매한 위치와 주변에 딱히 즐길거리 앖는 것이 단점이지만 호텔 자체는 가격대비 훌륭햇습니다. 스위트룸을 이용햇는데 독특한 구조의 공간배치가 실내의 입체감을 살렷습니다.

강력 추천 엘레베이터가 수용인원에 비해 적은듯 많이 기다려서 불편했어요 위치, 교통편, 편의시설

대체적으로 만족ㅎ 스위트룸 빌린것에 비해 가격이 저렴한 편이라 생각했고 뷰나 방자체도 생각보다 훨씬 만족스러워서 방에 들어갔을때 굉장히 기분이 좋았음 1박만 묵은것 뿐이지만 친구와 퇴근 후 만난거고 밖에 돌아다니기보단 방에서 놀기 위해 간 것이라 옷은 빨아 입을 생각으로 갔고, 옷을 돌리기전 시범적으로 세탁기를 돌려보았는데 세탁기와 화장실 사이에 많은 양의 물이 세있었고 로비에 말하고 외출했음 돌아왔을때 어찌된건지 물어보니 세탁물을 많이 넣고 돌리거나 먼지가 많이 있으면 물이 셀 수 있다하여서 세탁기 사용해도 되냐고 물어보니 사용해도 된다고 하여 옷 세탁기로 돌려두고 저녁먹음 그런데 이상한 소리가 들리고 느낌이 이상해서 세탁기쪽으로 가보니 세탁기에서 물이 세고 있었음 로비에 다시 문의했고 엔지니어분들 오셨음 엔지니어분중 한분이 세탁기를 살펴보다가 세탁기가 이러면 사용하지 말았어야지라며 뭐라하셨고 로비에서 물어봤을때 사용해도된다고 하셨다고 말하니 뭐라뭐라…… 결국 해결은 안되고 수건으로 물 센것들 닦고 그냥 가심…. 이걸로인해 많은 시간을 낭비한것과 엔지니어분의 말과 행동이 즐거워야했던 여행을 망쳐주심…. 다른 직원분들은 친절하다 느꼈지만 엔지니어 한분으로 인해 이미지가 하락한…… 세탁기에 이런 문제가 있어서 사용하지 말아야했다면 세탁기는 치웠어야하지 않았을까?라는 생각을 하며… 다른 사람이 왔을때 세탁기를 사용할 수 있으니 꼭 반드시 조치를 취해두면 좋겠음 다음에 또 가게 된다면….. 이런 문제점이 없는 방으로 배정되면 좋겠음

매우 좋음 내부 식당 평범한 맛 친절 청결

나인트리 프리미어 로카우스 호텔 서울 용산 (Nine Tree Premier ROKAUS Hotel Seoul Yongsan)

굳 굳 입니다!

강력 추천 사람이 붐벼서 기다리는 공간이 좀 더 넓었으면 함 체크인을 빠르게 도와줌

좋아요 애인 생일 기념으로 예약했는데 시설도 너무 좋고 뷰도 좋았습니다. 청결 상태도 좋았고 숙소와 아이파크몰도 가까워서 구경할 거리가 많았습니다.

강력 추천 책아웃 시간에 엘리베이터가 사용하기가 참 힘들었던 점이 제일 아쉬었어요. 로카우스 빵집 정말 맛있어요. 스탭들이 정말 친절했구요. 시설들도 깨끗하게 잘 보관돼어 있고, 다 신식이어서 좋았어요. 운동할수 있는 시설이 있어서 더운 여름에도 운동도 할 수 있었고요. 수영장 시설을 사용하려면 미리 예약할 때, 사용권이 있는 패키지를 신청해야하는데, 수영장도 참 좋았어요.

결혼기념일 숙박 후기 용산 데이트가 하고 싶어서 겸사겸사 숙박하였는데, 위치가 너무 좋았습니다. 방은 생각보다 많이 작아서 아쉬웠는데, 조식은 괜찮았습니다.

최고 엘리베이터가 책아웃시간에는 타기가 너무 힘들었던 것이 제일 아쉬었어요 위치가 정말 좋았어요 시설도 신식에 새것들이고 잘 디자인이 되있었어요 서비스도 정말 좋았어요

위치는 최고. But 객실 먼지는.. 아쉬워요 용산역 바로 옆이라서 위치는 정말 최고였어요. 주변 인프라가 잘되어 있는 곳이고, 이동하기에 좋은 위치였어요. 하지만 체크인할때 대기 1시간 가까이 걸렸고, 엘베가 너무 느려요. 그리고 침대 헤드부분에 먼지가 많아요. 침구에 먼지가 많은건지 침대에서 움직이면 공기중에 떠다니는 먼지들이 너무 많아 아쉬웠어요.

매우 좋음 엘리베이터가 너무느리고 몇층서 오는지 안보여 불편했어요 신축이라 깨끗하고 깔끔했어요. 조식도 만족했어요

신축이라 좋아요 몬가 썰렁한건잇서요 좋아요

좋음 먼지가 많고 엘레베이터 기다리는 시간이 너무 오래걸림. 위치가 넘좋고 직원들이 친절함.

추천합니다. 용산역 도보 5분 거리이고 여의도, 시청 등 접근도 좋았습니다. 맛집도 많았고 무엇보다 지은지 얼마 안되어서 아주 깨끗했어요. 남산뷰나 한강뷰 둘다 괜찮았습니다.

매우 좋음 청소가 아쉬움. 침대에 이전 사용자의 머리카락이 그대로 있었음. 물론 요청하니 방을 바꾸어주었음.

좋아요!! 이가격대라면 계속이용할게요

깨끗하고 침대가 너무 좋았다 수영장을 호텔에 있는 동안 사용을 못해서 아쉬웠다 우리는 아이들이 있어서 이층침대 예약 했는데 너무 좋았어요

위치가 정말 좋아요 깨끗하고 침구도 편안합니다. 무엇보다 위치가 정말 좋습니다. 다만 숙박비는 조금 비싸서 별 하나 뺍니다.

Execuetive Room (용산지역) 가족단위 휴가 객실 예약은 4명으로 하였으나, 2인 성인만 사용할 수 있는 침구류가 배치되어 있고, 주중에도 (이용 객수가 적은) 수영장 이용이 매우 제한적이라는 점이 아쉬웠습니다. 또 다른 아쉬운 점은 객실내 작은 주방 시설이 배치되어 있었으나, 식기류나, 냄비가 비치되어 있지 않은 것이 불편한 점이 었습니다. 가성비, 호텔의 접근성이 매우 좋았습니다. 또한 Execuetive Room의 경우 객실내 세탁기 스타일러 같은 시설이 배치되어 있어 편리하였습니다.

신축이라 좋아요 방도 넓고 화장실이 세면대 샤워 변기 각각 나뉘어져 있어 편리하네요. 침대도 편하고 위치도 좋고 지하에 편의점도 있어서 만족합니다. 다만 수건사용 시 먼지가 많이 나더라구요. 다른 호텔하고 뭐가 다른건지 모르겠는데 암튼 수건 먼지없도게 해주세요.

용산에선 이제 여기 숙박할래요. 체크아웃 시간 11시는 너무 빨라요. 위치, 청결도, 시설 만족

용산역 근처 호텔중 최고 용산역근처라 접근성 좋습니다 주차가 돈받는게 좀 아쉽긴 합니다 수영장 사용할수있는 이그제큐티브 객실 수를 늘리든 수영장을 돈을 받든 하면 좋을것같습니다 뷰도 좋고 방 크기 좋고 새거라 다 좋습니다

강력 추천 용산역.바로 옆이고 방이 무척 청결했다.

3박 4일 숙박 한강뷰 스탠다드 더블룸 이용했어요~ 창이 여러개라 커텐을 다 걷으면 개방감 있어 좋았고, 용산역 바로 옆이라, 위치 최고입니다. 신상호텔이라 너무 깨끗 쾌적해서 좋았어요. 근데 체크아웃시 엘리베이터 타기 많이 많이 빡셉니다. ㅜㅜ 추가적인 단점은… 이른 새벽 기차소리가 계속 들려서 자다깨길 반복했던거 같아요.

매우 좋음 용산 접근성, 청결, 조용함

최고 용산역이랑 가깝고 깨끗해요 만족합니더!!

최고 샤워실 문 밑으로 물이 밖으로 많이 흐름 방지요청

아주좋아요 또 이용예정입니다.

매우 좋음 새건물 냄새가 아직납니다 아직은 컨시어지 및 리셉션 서비스는 부자연스럽지만 곧 좋아질것으로 생각됩니다 물, 얼음 등의 서비스가 셀프입니다 용산역에서 걸어서 3분이라는 매우 가까운거리 신축이라 깨끗하다는점 모든방은 아니겠지만 한강뷰가 보인다는점

3인가족 1박2일 1. 침대쿠션정도 아주 좋음 2. 31층이라 엘리베이터가 4대지만 많이 붐빌땐 기다려야함 3. 반포대교무지개분수를 버스1번으로 갈수있어 좋았음(한강산책가능) 4. 아이파크몰+용리단길등 먹거리가 풍부함 5.칫솔제공

Comfortable and spotless, close to shopping, restaurants and transport, only 2 metro stops to Seoul station. Very pleasa Lovely hotel, but no bar! Beautiful room and view.

처음 방문인데 너무 만족 연휴 맞아 역 주변에 급하게 예약했는데요. 가격대비 너무 만족스럽네요. 컨디션도 좋고, 요청사항도 잘 반영해 주셨구요. 아이가 기차를 좋아하는데 하루종일 달리는 기차뷰를 보며 무척 좋아했어요. 자유롭게 이용가능한 락커룸도 편리했구요! 위치는 용산역 바로 옆이라 말할 것도 없는데, 다만 가장 아쉬웠던건 주차장 이용이었어요! 주차장을 체크인부터만 가능하다고 하여 급하게 주변 다른 주차장에 주차를 할 수 밖에 없었는데요 이 부분은 개선이 되웄으면 합니다! 그 외에는 너무 좋았어요

Wonderful Spacious room, amazing view and delicious breakfast. I will definitely be back.

깔끔하고 위생적인 숙소 숙박기간동안 편안하게 쉬고 갈 수 있었음

Beautiful hotel with amazing breakfast buffet. Love, Love, Love this hotel. Close to the train station. But the most remarkable highlight of our stay was the buffet breakfast.. go hungry for breakfast – very hungry!! The staff were fantastic and very helpful and the rooms very luxurious as you would expect for Seoul hotels. Highly recommend.

음… 후기가 좋길래 예약한거 였는데 일단 체크인할때 대기가 많아 기다려야하는거 그리고 시설 체크 원하는데 프론트 전화 30분만에 연결되는거 피드백도 따로 연락이 없어서 직접 다시가서 물어봐야했고 샴푸에 머리카락 붙어있고 거울도 화장실 거울밖에 없어서 화장할때 서서 화장실에서 해야하는점 또 방음 안됩니다…. 좀 놀랬어요 소리가 다 들려서;;; 그리고 냉장고 물보관 밖에 안됩니다 냉장고맞나 싶을정도? 다시 이용은 안할거 같아요 체크아웃은 엘베 한세월 걸린다고해서 쫓기듯 빨리 나왔어요

Superb Staff is really helpful and kind. Location is perfect as well.

센스있는 프론트 데스크 직원 호텔 들어가서 체크인 부터 기분이 좋았습니다! 생일 겸 호캉스 였는데 원하는 방과 레이트 체크아웃 도와주셔서 감동했어요 다음에 기회된다면 또 방문하고 싶네요

every thing was nice, except pool privileges. the pool is not open to the guests of the hotel, and has to be reserved for a year out. i didn’t plan my trip 6 months out. part of the pictures of the hotel was about the pool and was really looking to use it. but was refused. that is completely wrong. i would not mind paying more to use it, but it was completely empty the two times i tried to, but was not allowed. there was a dead moth in the window for 2 days, dont know if it got cleaned the next day breakfast was very well done, there was a variety of menus in the buffet style, workers were prompt, at serving and cleaning. and were polite. all other staff was friendly and helpful.

방음 최악 부대시설은 굿 1. 용산역 도보 2분컷? 위치 굿 2. 한강뷰룸에서 묵었음 많은후기에 나와있듯이 공사장뷰가 50퍼이상을 차지하기는 하지만 나름 한강이 가깝게 보이고 괜찮았음(평소에 뷰를 많이 따지지 않는 편이긴 함) 3. ☆☆ 방음이 진짜 최악임!!!! ☆☆ 역 기차소리는 옵션이고 옆방과 가벽으로 나뉘어져있는지 옆방의 대화소리는 물론 별별소리가 다 들림. 옆방이 유난히 새벽3시까지 별난소리를 다 낸것같긴한데 이정도 소음도 차단못할정도로 호텔을 지었다는것도 충격이고 옆방의 매너도 최악이었음 방음때문에 다시는 방문하고 싶지 않음 4. 수납공간이 많고 방 구조가 신박함 침구도 나쁘지않음 파우더룸이 가장마음에 들었음

Was good Absolutely no noise control within a unit. Wall is so thin within a unit, if someone is using facilities, noise even seems echoing. Family woke up altogether New and clean

왕추천입니다 너무 좋았어요! 용산역 도보3분거리에, 신축이라 깨끗하고 모던한 인테리어, 친절한 직원들까지 🙂 블투 스피커 있어서 음악 틀어놓고 행복한 시간 보냈습니다!

Exceptional I was pleasantly surprised by my stay in this hôtel. It checked all the boxes. I would stay here again if I ever come back to Seoul.

롯데시티호텔 마포 (Lotte City Hotel Mapo)

가족과 아주 편히 지냈던 가격대비 고급호텔.. 중1인(사내) 제 애와 집사람이 넓은 객실에서 킹사이즈 침대 하나와 1인용 침대가 같은방에 있어서 너무 편했습니다. 객실도 넓고 바깥 전망도 좋고, 또 B1 으로 내려가면 큰 수퍼마켓(마트)와 식당들, 미용실, 등등이 골고루 있는 아케이드로 연결 되었으며, 전 차로 다녔지만 전철역이 바로밑(옆)에 있어서 전철을 이용하는 손님들이 아주 편하겠습디다. 전반적으로 나무랄데 없이 보였고, 다만 건물이 너무 크다보니깐 상대적으로 좀 썰렁한 느낌은 조금 들었습니다. 엘레베이트도 편했고, 가족들에겐 엘레베이트 탑승용 카드도 2-3개씩 주고.. 아뭏튼 마포 지역에선 최고의 호텔이 아닌가 합니다. 최고의 위치, 모던한 현대건물, 깨끗하고 아늑하고 넓은 객실

만족 칫솔, 치약 등 어메니티의 종류가 제한적이다(샴푸, 샤워젤 etc) 역에 가깝다.

유아 동반 호텔로 추천 서울 여행시 항상 이용하는 호텔. 조식도 괜찮으며, 수영장이 있어 아이들과 함께 이용이 가능하여 좋습니다. 지하에 마트와 식당이 있어서 편리하고 지하철과 연결 되어 있습니다. 주변에 식당이 많이 있지는 않습니다.

만족 없습니다. 직원 분들이 친절합니다. 다만 체크인 후에 잠시 외출했다가 돌아왔는데 담배냄새가 매우 심하게 났습니다. 프론트에 문의했고 방을 바꿔주셨습니다..

비지니스로 머문 호텔 대중교통의 연결 특히 항상 대기하고 있는 일반택시가 도움이 되었다 가격에 비해 훌륭한 시설이 이었다. 공항에서 도착하여 전에 인천 어느호텔에 예약하여 고생한 생각을 해서 서울 초엽인 마포를 택했다. 우선 도착한후 비행기에서 힘든 하루를 쉬고 피로를 풀기위해서 였다. 생각한대로 되어주었다. 깨끗하고 편한 가운데 여독이 풀리고 다음날부터 미팅이나 약속들을 진행할수 있었다. 강서,강북,서울역,종로쪽 일보는데는 지장이 없었다. 바로 지하에 지하철, 항상대기하고 있는 저렴한 일반택시가 도움이 되었다. 지하상가,마켓이 있어 편리했다. 아침 미팅을 식당에서 할수있음,대중교통,친절한직원

만족 칫솔이랑 치약을 편의점에서 따로 사야하는 어마어마함… 모텔도 칫솔이랑 치약은 그냥 준다 마포구 초역세권 위치빨로 먹고 사는 호텔… 지하철이랑 그냥 붙어있다고 생각하면 된다. 외국인 관광객이 많다. 시설은 무난한 비즈니스호텔… 객실 엄청 많음…

친절하고 깨끗한 호텔 친절하고 깨끗한 호텔이었습니다. 직원들이 잘 대해 주었구요, 그런데 방은 생각보다는 작아요. 냉장고도 좀 작은 편이구요. (다른 호텔에 비해) 아고다 이용해서 예약했어요. 그런데 해외 사이트라 그런가요. 결제 후 수수료가 15000원 정도 붙더라구요. 물론 그래도 그냥 호텔 직접 예약 하는 것 보다는 저렴했지만요. 그리고 카드 결제 정보도 입력하는 것이 우리나라 사이트의 경우 안전 결제 창이 뜨는데 여기는 그런게 없네요. 보안이 조금 걱정이 되고 의심스럽습니다. 아무튼 깨끗하고 깔끔하긴 했어요. 마포에 (정확히는 공덕역) 있는 호텔 중 괜찮은 것 같아요. 친절하고 깨끗합니다

나쁨 객실이 좁고 화상실 수건걸이 부족,다림질 불편 위치 및 주변 편의시설 이용 용이

매우 좋음 none. good pool and location is great.

만족합니다. 신랑 생일 이어서 아이들과 몰래 예약을 하고 찾았습니다. 외관 비쥬얼 부터 좋으니 ^^ 체크인 시간을 조금 지나 도착 했더니 길게 줄이 늘어서 있었는데 직원분들이 최대한 신속하게 대응 해 주려 노력하는 모습이 보였습니다. 시티뷰 방이 나름 괜찮았습니다. 저희는 아이들이 초등 고학년에, 중학생 자녀라 외부에 나가 주변 상권들을 돌아보며 맛집 탐방 하기에도 무리 없는 위치 였습니다 실제 마포갈매기 골목에 가서 맛있게 흡입도 하였고요 신촌 이대도 가까워 택시타고 잠시 들러 구경도 했습니다. 이곳을 선택한 이유 중 하나는 단연 수영장 이겠죠 작지만 나름 놀기 좋았습니다~ 노키즈아워 에는 슬슬 운동하기 좋았고요 키즈아워 시간엔 많은 아이들과 우리 아이들과 어우러져 즐거운 시간을 보냈습니다. 팔찌를 하고 있는 한, 호텔 이용 중 아무때나 여러번 수영을 할 수 있다는 것도 매리트 있었습니다. 어떤 곳은 한번 이용이라 다음날은 추가 비용을 받기도 하니까요 룸 컨디션도 괜찮은 편이고, 지하에 마트며 편의시설이 있어 불편함 없이 보냈습니다~ 나름 가까운 거리에 부담없는 가격으로 보낼 수 있는 곳 이었습니다.

두번째 방문합니다. 서울역과 가깝고 내가 가려는 여행지와 접근성이 좋음. 지하철이 인접해있어 이동이 편리함. 직원도 친절함

최고 This guest did not leave comments about this hotel.

위치가 갑 서울 놀러다니는데 이만한 위치 없습니다. 서울 갈 때 마다 여기랑 신라스테이 마포랑 번갈아 가면서 묶는데 숙소크기나 수영장이나 지하철의 연결이나 신라스테이보단 롯데시티가 더 편리한 곳인 것 같네요.

가성비 숙소 수영장 있는 호텔 마포시티호텔 좋아요! 냉장고가 시원하지 않다는 점이 아쉬웠어요. 냉동칸이 따로 없으니 아이스크림은 물론이고 아이스백 같은것도 얼릴수가 없고 음료를 구입해서 넣어놓은것들도 시원하게 마실 수 없다는점이 아쉬웠습니다. 공덕역과 가까우니까 대중교통으로 이용할 수 있는것도 좋았는데, 지하 식당가가 잘 되어있어서 편하게 이용할 수 있는것들이 많아서 좋았습니다! 직원분들 모두 친절하셔서 기분 좋게 이용했네요!

최고 Typical 5-Star Lotte Hotel Experience. First time at the Lotte City Hotel Mapo because I needed to be in Mapo area for business. Great Location in the heart of the Mapo District right above the Gongdeok Station. Will definitely stay again if in the area.

호텔이용후기 한국출장시 롯데시티호텔 마포 자주 이용합니다. 가격대비 만족도 / 위치 / 숙소위생상태 / 직원태도 / 숙소편의 및 부대시설 만족도가 높아 좋으며 추천도 강추합니다.

ㄷ 조명이 어두워서인지 룸 청결상태가 좋아보이지 않았습니다. 조식포함인지 모르고 예약했는데 식사는 코로나예방을 위해 하지않았습니다.

깨끗하고 편안한 호텔 객실 콘디션이 흘륭했습니다!편안히 머물 수 있는 호텔입니다 주변에 바로 지하철이 있어 이동하기 편했으며 렛ㅡ토랑등 괜찮은 음식점도 많이 있습니다! 좋은 호텔이며 합리적 가격이라 생각됩니다 담번에도 서울 출장시 머물고 싶은 호텔입니다. 청결 교통접근성,정숙

수영장이 쾌적해요. 없었습니다. 수영장이 좋았어요. 수영장 패키지 이용했는데, 이용횟수 제한이 없어서 체크아웃하는 날 아침에도 수영했어요.

추천하고 싶은 호텔 가족들과 4인실을 묶었을 때도 출장차 한국에 와서 지냈을 때도 가격대비 이만한 호텔은 없다고 생각합니다. 작지만 아담한 헬스장과 실내 수영장도 있고, 조식도 괜찮았습니다. 교통이 워낙 좋아서 서울 시내 어디든 다니기가 매우 편합니다. 교통이 정말 편리하고 깔끔하고 침대가 매우 편한함

강력 추천 없습니다 다 좋았어요

숙박비용 이상의 방. 김포국제공항과 인천국제공항 모두 한번에 이동 가능한 공덕역에서 바로 연결 가능. 좁지도 넓지도 않은 방. 근처에 별 다른 편의시설이나 오락/유흥가가 없지만 오히려 조용하다. 유흥지는로 홍대와 이태원과의 접근성도 매우 좋기에 아쉽지는 않다. wi-fi속도도 나쁘지 않았고 비밀번호조차 걸어두지 않아서 사용이 쉽다. 호텔 상태/청결에 4점을 매긴것은 화장실에서 전 투숙객의 것으로 보이는 머리카락을 보아서 별 하나 깎음. 서울권 공항 두곳과 모두 접근 용이, 지하의 꽤 큰 슈퍼마켓, 무난한게 장점.

좋음 룸에서 샤워 보이는 거 불편 화장실 샤워 멀리 있는 거 불편 위치가 좋아요 지하에 식당과 마트 있어서 좋아요

교통좋고 부대시설 좋구 가성비 짱! 성인 3명 숙박이라 조금 디럭스 룸 이용, 괜찮았어요 이불추가가 필요해서 무료로 여름이불 요청했구요 어메니티가 린스가 없어서 좀….ㅠㅠ 3인예약했는데 사용하지는 않았지만 목욕가운이 2개밖에 없었던것도 살짝 아쉼 가격대비 수영장 이용까지 가능해서 좋았어요~ 교통이 편해서 서울 곳곳서 모여 1박 모임하기 딱 좋은 곳~!

매우 좋음 너무좋았어요 ㅎ

조용하고 요즘 호텔 보다는 방이 넓어서 좋았음 대중 교통수단과 연결된 아주 편리한 호텔, 서울역, 김포공항, 인천공항을 쉽게 이용 할 수 있음… 공항철도가 바로 호텔 지하와 연결되어 김포는 16분, 인천공항은 정확한 시간 모르지만 여러 역을 쉬지 않고, 가기 때문에 빨리 도착 할 수 있음…

잘쉬다가 갑니다. 욕실 세면대에 물이 잘 안빠지고 린스통 고장으로 린스를 사용못해서 아쉬웠어요 위치가 정말 좋고 시차 부적응으로 11:30분에 일어났는데 채크아웃 시간을1시간 연장해주셔서 감사했습니다.

위치가 대박 딴건 다 모르겠고 일단 위치만큼은 최고입니다ㅋㅋ저는 서울갈때 비행기 탔는데 김포공항에서 가까웠고 ktx로 서울역 이용하실분들한테도 최고에요!! 그리고 어디든 30분내로 웬만한 서울 모든지역을 지하철로 이용가능하니 지하철 이용하실분들께 더욱 더 추천해드립니다!! 그리고 시내쪽이아니어서 그런지 주말에는 조용히 쉴수있었고 방은 그다니 넓지 않았지만 화장실이 넓찍해서 그런지 이용하기 편했어요!! 지하에 롯데슈퍼마켓도있고 가게들도 많고! 조식이용하지않아도 충분했습니다!!

최고 -홍대에서 놀고 싶지만 주차장소, 주차비 등 자차를 가지고 가면 머리 아픈데 홍대와 지하철로 한정거장에다가 호텔과 지하철이 연결되있어서 호텔에 주차하고 놀고 돌아와서 쉬기 딱 좋음. 택시를 이용해도 홍대의 살인적인 주차비에 비하면 택시비가 아주 저렴하게 느껴짐. -방이 깔끔하고 크고 화장실또한 편하게 사용할만큼 큼. – 복도에서 마주치는 모든 직원들이 기분좋게 인사해주며 하우스키퍼분들도 방을 아주 깔끔하게 정리해줌. -가격대비 서비스 및 룸커디션, 호텔 위치 등 홍대쪽으로 1박 이상 놀고먹겠다면 난 이곳을 강력 추천함.

가성비 좋아요 모텔스러운 느낌이 약간 나는… 되게 고급진 모텔? 같지만 호텔치고 가격도 저렴하고 수영장도 있어서 좋았어요 일부러 수영장 있는 호텔 간건데 수영장은 레인 줄이 따로 없는게 아쉬웠어요 그리고 수영장 샤워부스가 딱 2개에요 너무 작음… 그래도 작지만 잇을건 다 있고 무엇보다 침구류가 좋았어요 크고 푹신푹신 잠 잘오더라구용

만족 좋았습니다 좋았습니다

가격대비 좋아요 위치 시설 다 괜찮아요. 4인가족이 머물기에 패밀리트윈룸 적당합니다. 지하철역과 연결되어 편리합니다. 지하 식당 및 수퍼가 있어서 좋구요. 그런데 수영장이 많이 아쉽네요. 동선이 이상해서 탈의실에 물을 흘릴 수밖에 없고 그러다보니 탈의실이 항상 물바다에요. 그리고 관리인이 따로 없어서 아주 난장판이네요. 물론 이용하는 사람의 문제도 있지만 그러지 않도록 관리하는 것도 중요하다고 봅니다. 수영장에 관리하는 사람 없는 호텔 수영장은 첨이네요. 평소엔 없더라도 여름성수기엔 꼭 필요할 것 같네요. 유아동반으로 오신 분들이 일부 매너없는 행동을 많이 합니다. (물싸움 물총놀이 공놀이 다이빙 등) 제지할 인원이 꼭 있어야 할 것 같습니다. 참 그리고 락커가 너무 적어서 옷을 둘곳도 없었네요

프론트 직원 친절하고, 교통편이 좋아 접근성이 좋음 단 숙박비 대비 어메니티카 너무 빈약하고 청소 상태 불량 객실 청소 불량 및 숙박비 대비(1박에 18만원 상당) 어메니티가 너무 빈약함 프론트 직원들이 친절하고 냉난방이 잘돼었음

교통의 요충지 마포 공덕역이랑 연결되어있어 공항이나 시내 번화가등 인접해있어 좋습니다.

그럭저럭 직원이 너무 별로임

롯데시티호텔 좋아요! 늦캉스로 수영장 호텔 있는곳 찾아서 다녀왔는데 저흰 너무 재밌게 놀았어요~~~ 다만 낮엔 어린이들이 너무 많아서 ㅠㅠ 꼭 저녁시간대에 수영 하세요!!! 7시 이후로… 롯데마트도 지금 공사중이라 못 갔지만 공사끝나면 부대시설이 더 좋아질거같아요! 잘 놀고갑니다 : )

강력 추천 욕실에 샤워중 물이 샤워 커버 밖으로 빠져 나오는점은 고쳤으면한다 직원들의 친절하고 빠른 대응 능력에 만족했다

식사에 대한 제안 마포시티는 정말 좋고 가족도 좋아합니다만….. 식사는 가능하면 투숙객 할인을 좀 많이 해주세요. 결국 주변 식당을 가서 먹기도 합니다만… 좋은 호텔, 좋은 호텔 뷔페, 롯데호텔 사용자들에게 할인을 좀 높여주세요..

그럭저럭 에어컨 소음에 잠을 못잤습니다

최고 2박했는데 가성비 갑이예요. 다른 호텔 반값정도인데 조식도 수영장도 좋았습니다. 아기들 있는 집에 딱이었어요. 근데 수영하고 싶은 어른들은 노키즈 시간을 이용하셔야 할 듯해요. 성수기라 그랬는지 3~7까지는 굉장히 분볐어요. 다음에 한번 더 가려구요.

편한인 잠, 욕조 안내가 좀 개선 많은 부대시설이 있어서

저렴한 가격에 교통 좋고 수영장까지 도심에 묵어야 할 때 자주 묵는 곳인데 무엇보다도 가격 대비 시설이 괜찮아요. 호텔 가면 꼭 수영해야 하는 타입인데, 이 가격에 수영장 이용할 수 있으니 좋고, 주변에 맛집도 많고 해서 단점 없는 호텔에 아닌가 싶습니다. 외국 친구들도 여기에 자주 묵고요.

위치,뷰 다좋음. 없음. 공덕 네거리뷰 좋았습니다. 밤에 배달 오토바이 소음이 조금 있었지만 크게 문제될정도는 아니였어요.

홍대 홈 스윗 홈 1B출구점 (Hongdae Home Sweet Home Exit 1B)

Nice place This place is so good and have all of facilities that you want. Host is so nice. He help me a lot. Highly recommended

Good location and accommodation Location superb and accommodation is as what you see in pics. Host very responsive to all queries and apartment is home sweet home as you back to your own place. Recommended to all travellers for this location Hongdae.

Superb location Superb location with lots of stuff to do; shop n eat. Accommodation good as home sweet home . All you need if available.

Good location and host very responsive Overall stay very good. Happy with the accommodation which is excellent location plus host is very good. Room very cosy same like own house feeling. All you need is available. Value for money!

최고 The location is super good, close to metro and all the shop. The hosts are both super helpful and nice, provide a lot of assist and useful information, they know both fluent English and mandarin. The place is super warm and nice with beautiful decorations, you can find everything you need. Will definitely come back next time.

My place is closer hongdae street Host is very kind and that place is very clean . Perfect place .. Recommend for everybody to stay this place ^^~

Will book the same place again The accommodation is next to in Hongik univ station and the host was very nice. The kept communication once you booked the accommodation and message you few days before you arrive. The also prepared many power adapters in the room for convenience, so you don’t need to buy a new adapter. Thank you and will book it again when I visit Seoul next time.

Awesome place to stay super convenient, close to Hongik U. station exit 1 (about 5m) room decorations same as provided images.

highly recommended nice and clean apartment, friendly owner, awesome location

有家的感覺 一次非常好的體驗，設施非常充足。尤其細心，有暖氣，又有電暖毯，女生所需的必需，品樣樣皆全。位置極之方便就在弘大站1號出口樓上。下次一定會再入住。

很棒的入住經驗，下次還會再來 民宿主人很親切、貼心，交通超便利，很喜歡！

“Great value!” We stayed here at the end of our 8-day trip in Seoul. It was a very comfortable and convenient guesthouse in our journey. It slept our family of four comfortably and the guesthouse owner was extremely friendly! Would definitely stay again if we came back this way. 我們一家四人在Home Sweet Home住得十分舒適，各項設施十分齊備，洗衣機、廚具、後備熱水爐、晒衣架等等一應俱全，給旅程帶來很多方便。而民宿地點就在弘大地鐵站上面，附近也充滿了各種商店和食市，完全不用擔心購物吃飯問題。 民宿夫婦十分細心友善，還給我們準備了小風扇、流動WIFI、旅行資訊，可見他們是很認真和用心去經營，給各國旅客帶來了美好的回憶和體驗。 總體來說Home sweet home是一間十分出眾的民宿，舒適度和方便性比酒店還要好，十分推薦大家入住。

親切的房東，方便的地點 房東Harry跟Sally非常親切，也提供了很好的住宿環境，住宿地點交通方便也很熱鬧，Harry還會提供一些附近的表演或餐飲的資訊，讓我們一家有美好的旅程。

位置佳 Harry同sally人真的很好，位置佳，我請他們幫忙預約車輛去機場，時間一到就先看到harry到來幫忙同司機溝通，真的是大好人哦

최고 非常棒~推薦大家 Sally人非常好,服務很親切喔~

快適な旅行になりました！ 駅も近く、 部屋も快適で なによりも、電気毛布があったかくて 寝すぎました。笑 すごく楽しい旅行になりました✧*｡٩(ˊᗜˋ*)و✧*｡

ทำเลที่ตั้ง ทำเลดีมาก เจ้าของห้องดูแล แนะนำดี ห้องสะอาด ตกแต่งน่ารัก แนะนำมากค่ะ

CP值高 應有盡有，交通地理位置超便利。

太棒了！舒適度就像回到家！ 下次再來韓國我們一定要再次來sweet home ！Harry&Sally謝謝你們讓我們在韓國的旅程中感受到你們滿滿的用心，更謝謝你們幫忙代訂我們夢寐以求的炸雞(太好吃！不想回國了！)韓國真的太好玩，下次再來韓國一定再次入住！謝謝你們！

롯데호텔서울 이그제큐티브 타워 (Lotte Hotel Seoul Executive Tower)

제대로 된 식사를 못해 매우 아쉬웠지만 그 외 모든 서비스는 만족 호캉스로 예약했는데 하필이면 체크인 당일부터 뷔페가 금지되어서 호텔 측에서 제대로된 식사준비를 못한 듯 했습니다. 애프터눈 티라던가 다과는 냄새만 맡아봐도 재고를 줬구나, 하고 느낄 수 있었습니다. 식사의 경우 저녁은 두 가지 선택지가 있었고, 조식은 세 가지가 있었는데, 저녁은 고기가 신선하지도 않았고 스프는 너무 느끼해서 최대한 임기응변으로 대응하신 듯 했지만 사실 가격대비 너무 아쉬웠던건 사실입니다. 그나마 조식은 준비가 좀 되었는지 한식, 양식, 일식 중 선택할 수 있었고 그나마 괜찮은 식사를 할 수 있었네요. 코로나19로 인한 대응 매뉴얼이 미리 준비되어 있었더라면 더 좋지 않았을까..하는 아쉬움이 있네요. 하지만 호텔 위치라던가 직원분들의 서비스가 너무 좋아서 올해 호캉스도 롯데로 가도 좋을 것 같습니다.

만족 위치가 서울 최고입니다!!

최고 항상 만족하며 이용하고 있습니다~

가격은 좀 비싸지만 비싼만큼 좋았어요. 부모님 모시고 1박 호캉스했어요. 마주치는 호텔 직원분들 너무 친절하셔서 황송할정도였어요ㅎ 라운지 음식, 디저트, 주류 모두 만족했고 다른 호텔 라운지처럼 붐비지 않아서 좋더라구요. 사우나가 건너편 본관으로 넘어가야하는 불편함이 좀 있었지만, 다른시설은 모두 만족했어요. 클럼룸에 숙박하면 발렛서비스도 되서 편하게 이용했습니다!

매우 좋음 해피아워 22시까지로 알고 있어서 19시 반쯤 갔는데 20시에 음식부터 술까지 모두 마감이라고 해서 당황했었음. 체크인할때도 이 부분에 대해서는 이야기가 없었어서 황당했다. 음식의 종류가 많진 않지만 모두 맛있었다. 비싼 값을 하는 호텔이다.

무난함 직원이 왜 제 핸드폰을 엿볼까요? ㅜ

최고 There is absolutely no seating or furniture in the lobby, which strikes me as inhospitable. I had to stand for 40 minutes waiting for a friend to pick me up, very inconvenient. Outstanding location in the heart of Seoul, near 2 subway lines, walkable to several attractions and restaurants within 15 minutes or less. The service and staff is impeccable, food sublime, beds uber-comfortable.

최고입니다 위치나 르 살롱에서 제공되는 음식은 말 할 것도 없이 최고이고, 특히 직원분들의 친절함이나 호텔의 서비스가 매우 만족스러웠습니다. 특별한 날에 방문한다고 전달해드리니 호텔 측에서 제공해준 서비스도 정말 좋았습니다. 롯데호텔 방문은 처음이라 광화문 포시즌즈와 여러가지로 비교하면서 고민했는데 후회 없는 선택이었습니다.

2회차 숙박인데도 여전히 만족스러운 한국 호텔 피트니스센터 전망이나 시설은 약간 아쉬었음 호텔로 배송시킨 택배 2개 중에 1개는 받지 못했음 제공되는 목욕가운 사이즈가 작음 (덩치 큰 외국인들도 숙박을 많이 하는데 여성과 같은 사이즈의 목욕가운은 문제 있음) 침대와 침구가 너무 편하고 훌륭했음 (침구 냄새에 기분 좋음) 제공해준 입욕제와 목욕용 소금을 풀고 반신욕을 즐기기에 최고 샴푸, 샤워젤, 컨디셔너, 바디로션 등이 개인적으로 선호하는 딥티크 제품이라 아주 좋음 르 살롱 라운지에서의 조식, 티 타임, 해피 아워 모두 만족스러움 12인실 회의실 2시간 무료 제공 덕분에 2회 미팅을 가지는데 도움 받음 네스프레소 캡슐과 에비앙 생수를 충분히 제공해준 것도 고마움 번거롭게 직접 주차를 하지 않아도 되게 발레 서비스가 제공됨 붐비지 않는 체크인/체크아웃 과정도 만족 전반적인 서비스의 만족도가 높음 지하철 2호선에 바로 연결되어 편리함 설화수 스파 마사지 대만족

최고 최고입니다

만족스러운 룸컨디션, 그러나 아쉬운 부분도 분명 존재하는 호텔 아내와의 기념일이라 남산이 보이는 고층뷰를 미리 요청했습니다. 호텔 방문 전, 호텔측으로부터 -요청 주신 내용은 체크인시 가능하면 좋은 전망의 객실로 잘 준비해 드릴 수 있도록 요청 메모 남겨져 있습니다.-라는 답변을 두차례 받았습니다. 하지만 체크인 당일 호텔에 방문하자, 평일투숙에 투숙객도 많지 않지만 고층 배정은 불가하다고 하시더군요. 프리미어룸을 예약했으나, 투숙객의 의사를 묻지 않고 다소 답답한 배치의 코너 프리미어룸을 임의로 배정해주셨습니다. 일반 프리미어룸으로 룸변경을 요청했으나 남산이 아예 보이지 않는 저층룸으로 배정받았습니다. 이정도면 서드파티 예약과 공식홈페이지 예약건에 대놓고 차별을 두는 게 아닌가 싶은 생각이 들었습니다. 하드웨어 부분에서 룸컨디션은 매우 마음에 들었으나, 청소상태가 깔끔하지 못하여 텔레비전 하단 테이블에 먼지가 쌓여있었습니다. 룸 배정과 요청사항 미반영, 청소상태 등으로 체크인부터 기분이 상했지만, 호텔의 전반적인 서비스와 시설에는 만족했던 스테이었습니다.

강력 추천 손씻는 수도꼭지가 원터치였으면 더 편리했을듯하네요 친절,청결

최고 결혼기념일 잘보내고 왔습니다❤️

친절한 서비스, 훌륭한 식음료 호텔 컨디션도 최상이었고, 직원들은 친절했으며, 제공되는 식음료도 훌륭했습니다. 코로나 여파로 부페식이 아닌 단품으로 식음료가 제공되었는데 오히려 좋았습니다.

기념일 여행 그냥 모든게 좋았습니다. 직원들도 친절하고 모든 부분에서 최상의 서비스를 받아 다음에도 방문하고 싶습니다. 감사합니다.

무난함 이전의 롯데호텔이 아니여서 많이 아쉽습니다. 룸에 먼지가 은근히 있어 아쉽고 특히나 이전에 왔을때와 다르게 서비스가 매우 저급이 되었습니다. 이전에는 룸설명도 길게 잘해주고 발렛시 무거운 짐도 들어주고 옮겨주고 했는데 이젠 다 없습니다. 르살롱도 간소화가 많이 되서 이제는 괜찮은 뷔페가 있는 호텔에서 저녁 뷔페와 조식 예약하고 다녀오는게 다 좋은듯 합니다. 이가격에 롯데호텔 르살롱 이용하실거라면 저는 더 좋은호텔에 저녁 뷔페 추가해서 드시는것을 추천합니다. 르살롱은 음식 가지수도 적고 술을 무제한 준다하지만 좋은 술은 아닙니다. 저급 와인이라 별로입니다.

음식, 서비스 모든 면에서 거의 대부분이 만족 “이불이 너무 무겁고 안에서 쉬는데 너무 더웠음” 이 점을 제외하고는 모든 면에서 만족하는 호텔.

강력 추천 라운지 음식이 맛있었다. 뷰도 그럭저럭 괜찮았다

보통 이전에 이용 해 본 적 있어 재방문 하였습니다. 지난 서비스에 대 만족해서 재방문 한 것인데 이번에는 상대적으로 많은 서비스와 제공되는 물품과 서비스의 질이 많이 떨어졌더군요.. 금액은 더 오른것에 비해 질은 점점 떨어져 다음 방문은 없을 것 같습니다..

멋진 인테리어. 최상의 서비스. 스탭들의 응대는 조금 부산한 면이 없지 않았다. 하지만 그것은 코로나 상황에서 맞는 극성수기 호텔의 사정을 감안하면 충분히 이해할만한 정도였으나. 일사불란이란 말을 쓸 수는 없겠다. 사람들이 거의 같은 시각에 모여 드는 라운지를 말하는 거다. 정갈하고 정돈된 면보다는 아슬아슬하다는 표현이 더 맞을 듯. 하지만 그들의 노고를 생각하면 함부로 이래 저래 말하기가 미안하다. 무엇보다 좋았던 것은 룸에 대한 청결도와 정리정돈 능력이다. 매뉴얼에 맞게 꼭 제 위치에 놔두는 것이 아니라, 고객이 나름 펼쳐둔 것들은 그대로 둔 채, 나머지것들만을 정리정돈하는 센스라니. 가령 드라이기라던가 전기포트 등. 대신 다른 것들은 모두 훌륭하게 정리정돈 되어 있었다. 물론 이것은 2박 이상을 하는 사람들만이 느낄 수 있는 것이긴 하지만. 여튼. 충분히 잘 먹고 잘 쉬고 즐겁게 있다 왔다. 나는 혼자 갔는데, 혼가 사는 손님들에 대한 배려가 조금 더 있으면 좋겠지만. 지금도 뭐 나쁘진 않았다. 특히 인테리어는 완전 내 스타일. ㅋㅋ 감사드립니다.

친구들과 함께한 연말 호캉스❤️ 친구들과 연말을 맞아 호캉스로 다녀왔는데 정말 만족했습니다^^ 5성급 호텔 명성답게 체크인부터 프라이빗하게 하나하나 친절히 설명해 주시는 모습을보며 대접받는 기분도 들고 고객에 대한 정성이 느껴졌습니다. 정말 운이 좋게도, 룸도 업그레이드 서비스를 받아서 넓은방에서 세명이서 재밌게 호텔방을 즐길 수 있었어요. 룸은 아주 깨끗했고 깔끔하고 모던한 디자인과 은은한 색감이 고급져서 여성들에게 아주 취향저격인것 같아요ㅎㅎ 테이블도 크고 소파도 있어 음식을 먹기에도 편했고, 침구도 정말 편했습니다. 좋은 룸컨디션과 친절한 직원분들 덕분에 쾌적하게 잘 쉬다가 가서 매우 만족했고, 다음에 또 방문의사 100%입니다❤️👍

최고 좋았습니다

추석 롯데호텔 후기 메인타워에서 묵을 당시 쾌적한 객실과 프로페셔널한 직원들의 태도, 하나하나 맛있던 라운지 조식등으로 인해 좋은 기억이 남아있습니다. 이번에는 이그제큐티브 타워에 묵었는데 객실은 더 밝은 느낌이었습니다. 코로나로 인해 뷔페가 운영되지 않은 점은 아쉬웠지만 직원분들의 세심한 케어가 그것을 보상하고도 남았습니다. 애프터눈 티타임에서 제공된 과일티 Carcadet Samba의 맛은 매우 훌륭했고 해피 아워시 갑각류 알러지가 있는 저를 위해 킹크랩 애피타이저 대신 샐러드를 제공하고식사량이 많다는 말에 스테이크도 한덩이 더 제공받아 든든했습니다. 추석특선식으로 준비된 조식의 수준도 기대이상이었는데 특히 갈비찜은 한식당 이상의 맛이었습니다. 리필 요청ㅅ

매우 좋음 교통이 편하고 깨끗하고 넓어서 좋았음

최고 너무 친절하고 요청사항도 잘들어주시고해서 편안하게 잘쉬다왔어요! 다음에 한번 또가야겠어요^^

시그니엘 보다 좋았어요! 체크인 대기도 불편함이 없었고, 코로나에 대한 예방도 철저했어요. 친절함과 객실 및 라운지도 굉장히 만족했어요. 더 큰 비용을 주고 투숙했던 시그니엘 보다 가격대비 좋았어요. 다만 저는 친구랑 둘이 방문했는데 젊어서 그런지 다른 손님과의 서비스의 차별?이 있는거 같아서 불쾌했던 적이 두번 있었어요. 그분들은 배려가 필요한 노인이나 약자도 아니었는데 우리가 젊어서 덜 서비스를 받는듯한 그런 느낌을 받았는데 나중에 친구도 똑같은 이야기를 하더라구요.. 이거는 개선이 필요할 듯 합니다. 분명히 서비스 응대 매뉴얼이 있을텐데 살짝 기분이 나빴지만 그런걸 커버할 정도로 룸컨디션이나 푸드, 다른 직원분들의 서비스로도 만족해서 재방문의사는 있습니다.

한국에서 이용했던 호텔 중 가장 만족스러운 경험 피트니스센터 전망이나 시설은 약간 아쉬었음 제공되는 목욕가운 사이즈가 작아서 슬펐음 침대와 침구가 너무 편하고 훌륭했음 (침구 냄새에 기분 좋음) 제공해준 입욕제와 목욕용 소금을 풀고 반신욕을 즐기기에 최고 르 살롱 라운지에서의 조식, 티 타임, 해피 아워 모두 만족스러움 네스프레소 캡슐과 에비앙 생수를 충분히 제공해준 것도 고마움 번거롭게 직접 주차를 하지 않아도 되게 발레 서비스가 제공됨 붐비지 않는 체크인/체크아웃 과정도 만족 전반적인 서비스의 만족도가 높음 개인적으로는 지난달에 이용했던 신라호텔보다 여러모로 높게 평가함

최고 정말 좋았어요

코로나 시즌 끝나고 다시 방문하고 싶은 곳! 라운지 포함으로 이용했는데 코로나로 인해서 뷔페 형식이 전부 사라지고 서빙을 해주는 형태로 바뀌어 있어서 아쉬웠습니다. 해피아워때는 추가로 음식도 받을 수 있고 해서 좋았는데 애프터눈 티에서는 리필되지 않는 음식들(샌드위치류)도 있어서 전에 뷔페형식이 그립더라구요.. 좋아하지 않는 디저트 계열도 있다보니.. 선택권이 줄어든게 역시 아쉽긴 합니다. 직원분들의 서비스는 정말 훌륭했지만 한 분이 음… 그래도 워낙 다른분들이 친절하시고 잘 챙겨주시고 신경써주셔서 좋았네요~ 바로 옆 롯데호텔과 가격차이를 감안하더라도 내부 인테리어부터 라운지(코로나 감안해도) 등등 월등하게 좋은 경험을 했습니다!

매우 좋음 주차장 관리가 보완이 필요 합니다. 넒은 규모에 비해 안내 직원이 부족해 다른 차들과 동선이 꼬이는 등 시간이 많이 소비되고 발렛을 요청 하는데 직원분들과 만나기 까지가 힘이 드는 프로세스가 약간 불편합니다. 여행에 좋은 위치 및 직원들의 숙련된 업무 처리 와 서비스, 객실 관리와 베딩이 편안했어요. 수영장 등 부대시설 관리도 좋습니다. 쇼핑과 근처 관광명소, 대중교통을 사용 하는 경우에도 불편함 없는 입지적 장점이 있는 더 같아요.

최고 훌륭한 서비스와 음식! 끝내주는 침대까지 ㅠㅠ 최고의 힐링이였습니다.

객실상태 완벽 르살롱은 선택or비추 객실 컨디션 정말 좋아요. 하나은행 뷰이긴 하지만 고층객실이여서 답답하지 않고 좋아요. 부모님과 갔어서 구석구석 엄마가 위생상태 보셨는데 정말 깨끗해서 걱정없이 편하게 머물렀어요. 다만 르살롱은 해피아워와 디너는 디저트부터 본음식까지 너무 달고 느끼해서 몇입 먹고나면 확 물리고 속이 더부룩해요. 요즘 해외 못가서 호캉스 많이 다니니 부모님 모시고 갈 분들은 이부분을 꼭 참고하시라고 써요. 저희 가족같은 경우 르살롱은 재이용 할 생각 없지만 객실은 만족도가 정말 높아서 겨울쯤 객실은 재방문 하려구요.

최고 식사가 여유롭게 즐길수 있어 좋음

최고 역시 5성급이라는 말이 나와용 직원분들 너무 친절해요💖 하지만 룸이 별로엿어요

서울에서 묵었던 호텔중에 제일 만족스럽습니다 조식을 포함해 발렛이나 룸 컨디션이 매우 좋았습니다 룸 업그레이드도 감사했고요. 침구류나 카펫 상태가 매우 깨끗했습니다. 공기청정기도 있었구요 스타일러도 잘사용했습니다. 다만 처음 욕조를 사용하려고 물을 받았을 때 고인물인지 노란 물이 나왔습니다. 메이드분 오셔서 한번 더 제거하고 다시 받았을 땐 다행히 괜찮았지만 업그레이드를 괜히 받았나싶기도하고 기분이 썩 좋진않았네요 찝찝하기도 하고요. 무튼 여러모로 봤을 땐 잘 머물다 가긴했습니다~ 다음엔 고인물이 자주생기나본데 그부분만 체크 미리 부탁합니다.

주차장 빼곤 다 좋다 주차가 제일 아쉬움 호텔 투숙객에 비해 너무 협소한 주차장 다 좋음 직원분도 방도 조식도 불편한점 없었음

매우 좋음 위치 좋고 지하철에서 좋아요. 숙소는 깨끗해요. 메인타워보다 여기가 좋은 것 같네요.

생일은 롯데에서 생일을 맞아 주니어 스위트룸 예약. 총 4회 라운지 이용포함 생각하면 가격 괜찮은 편. 해피아워와 조식은 라센느만큼은 아니어도 다양한 먹거리를 갖춘편. 타 5성급 호텔과 달리 체크아웃후 라잇 스낵까지 즐길수 있어 여유롭운 마무리가 가능. 라운지에서 제공되는 dammann 티가 맛있어 문의하니 티백 따로 챙겨주심. 바로 직구로 주문. 한달뒤 메인타워 스위트룸 방문 예정인데 그때도 기대됨.

정말 멋진 하루였습니다. 완전 만족이요 ^^ 롯데호텔은 시설관리가 항상 잘 되어 있어서 이용시마다 만족도가 높은데 이번 이그제큐티브타워는 정말 최상이었습니다. 신축이라 더 깨끗했고 객실자체가 넓어서 이용하는데 훨씬더 쾌적했어요. 직원분들이 곳곳에서 친절하게 안내해주시고 인사해주셔서 더 기분이 좋았습니다. 다른 일정때문에 호텔 내부시설은 이용을 못하고 숙박만 하였는데요. 다음번에는 호텔내에서 그냥 온전히 즐기고 싶을만큼 만족스러운 하룻밤이었습니다.

최고 엄마랑 1박 2일 호캉스다녀왔습니다. 르살롱 라운지 정말 좋습니다. 사람도 붐비지 않고 비즈니스객 위주라 정말 차분하고 조용한 분위기에서 즐길 수 있었습니다. 음식도 가짓수가 라세느만큼 많지는 않지만 하나하나 맛이 좋고 정갈해서 충분했습니다. 객실 퀄리티도 너무좋았고 직원분들 서비스를 보면 이곳이 왜 5성급인지 느낄 수 있었습니다. 사우나나 피트니스도 넓고 쾌적합니다. 특히 운동화를 빌려주신건 좋았습니다. 다음에도 꼭 또 이용할 예정입니다.

훌륭한 호캉스! 숙소의 컨디션 및 청결도 훌륭했고, 베드가 정말 편했네요! 꿀잠 잤습니다ㅎㅎ 코로나 시국이라 조금 걱정이 되었는데, 르살롱 이용시 투숙객 분들도 마스크 잘 착용하셨고 개인별로 위생 장갑을 제공해준 점도 마음에 들었습니다:) 르살롱의 메뉴 라인업도 마음에 들었고, 맛도 훌륭했습니다만, 와인 라인업을 좀 더 풍성하게 갖춘다면 완벽한 라운지 이용이 되었을것 같아요. 추천!!

강력 추천 없습니다. 직원분들은 너무나도 친절하셨고, 라운지도 편안하고 맛있었습니다! 지하철역 근처라 이동도 쉬웠고 백화점이 바로 옆이라 구경도 하고 필요한 물건 등을 살 수 있었습니다.

최고 부모님이 아주 만족하셨습니다.

만족한점과 아닌점 친절한 직원분들, 위치는 최상. 여기저기 가기 좋아요 요청사항 모두 준비해주셨구요 어매니티가 딥디크라 좋았어요 르살롱 라운지 음식 퀄리티는 기대만 못했어요 종류나 맛 면에서 고만고만한 정도. 체크인때 엘포인트적립을 안물어보셔서 안되는줄 알고 있다가 뒤늦게 여쭤보니 체크인때 했어야 했다는 답변을 받고 뭐지 싶었어요 체크인때 더 꼼꼼히 확인하셨다면 좋았을텐데 아쉬웠습니다

강력 추천 직원분들 친절과, 음식이 정말 맛있었습니다. 침구도 넘 푹신해서 잘 잤어요. 감사합니다~^^

최고 생일이라 다녀왔는데 생일에 케이크랑 와인 주는 서비스 종료돼서 좀 아쉬웠지만 고층 받아서 좋았어용

너무 좋아요!!! 요청사항 완벽하게 들어주시고 직원분들 친절하세요… 또 백화점과 연결되어 있어서 편의시설 이용하기 편했고 룸사이즈가 넓어서 너무너무 좋았습니다. 한가지 단점은 개인적으로 너무 높은 침대를 선호하지 않는데 키가 작은 저에게 침대가 살짝 높아요ㅎㅎ

강력 추천 체크인시 복잡하지않고 빠른 업무처리가 좋았고. 애프터눈티나 해피아워도 주말이었음에도 불구하고 복잡하지않고 여유있게 즐길수있어서 너무 좋았다.

최고 자금여유만 된다면 장박까지 생각중입니다 추천

호텔 직원분들 정말 친절하세요~! 원래 2월말에 호캉스 가려고 예약했는데 코로나 때문에 좀 미뤘어요 ㅠㅠ 그래서 동생 생일에 맞춰서 예약했는데 동생이 정말 정말 좋아했어용ㅎㅎ 숙소 상태도 너무 깔끔하고 직원분들이 너무 너무 친절하셔서 좋았어요 기분좋게 쉬었다 갑니당~

강력 추천 커피메이커 청소가 좀 필요하다. 음식이 정말 맛있다.

최고 직원분들 서비스도 너무 좋고 호텔 컨디션도 최상이었습니다 감사합니다

이그제큐티브 디럭스더블룸 호텔직원들의 서비스와 르살롱 라운지에 만족했습니다. 해피아워는 네이버후기와 다소 다른 음식들이어서 당황했지만 그래도 맛있게 잘 먹었어요~ 2박(금토일) 했는데 2박의 조식과 해피아워는 몇가지씩 메뉴 차이 있었습니다 참고하세요!

강력 추천 없습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 위치의 직원분들이 세심하게 케어해줍니다 르살롱 음식 종류도 다양해서 해피아워/조식 퀄도 좋고 객실내부도 넓고 깔끔하며 야외 뷰도 마음에 들었습니다. 기회가되면 또 오고 싶습니다.

최고 주차장이 좀 힘든거 빼고는 다 좋아요.

아주 좋습니다 추천 위생상태 아주 좋고, 직원분들 정말 친절하고 음식도 맛있고 다 좋았습니다 백화점이 연결되어 쇼핑러들에게는 최고의 위치네요 다만 한가지 아쉬운 점은 라운지 식사에 김치가 없었다는 점이 조금 아쉬움이 남습니다

강력 추천 전반적으로 만족 스러웠어요 아침 간단히 먹는 저희가 르살롱 음식 다 맛있어서 너무 많이 먹었어요^^

최고 야놀자와 롯데호텔간에 시간조율문제가있었으나 친절하게 대응해주셨어요

좋아요 서울에서 가장 만족스러운 호텔이라고 칭해봅니다. 다녀오신 분들 신라호텔과 많이 비교하시는데 저는 롯데가 조금 더 만족스러웠습니다

좋음 라이트스낵이 사라져서 아쉬운것 하나..그리고 음식줄이 길어서 생각보다 이용시간이 아쉬웟어요 음식이 생각햇던것 이상으로 맛있고 종류도 다양햇어요ㅎ

최고 야놀자와 롯데호텔간에 시간조율문제가있었으나 친절하게 대응해주셨어요

소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스 (Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences)

다시 또 묵을거에요 모든 면에서 만족했습니다

강력 추천 로비까지의 엘리베이터와 객실까지의 엘리베이터가 달라 갈아타는게 조금 아쉬웟습니다. 조식이 다양하고 맛이 매우 좋았습니다. 프랑스에 본적이 있는 호텔이라 그런지 베이커리가 매우 맛있었습니다. 커피는 직접 주문을 받아주시는데 디카페인도 선택할 수 있어 아주 좋았습니다. 유아용 체어, 식기도 준비해주셔서 편리하였습니다.

최고 다 너무 친절하고 좋은데 요즘 시대 5성급 호텔에서 넷플릭스 미러링으로 봐야하는게 너무 불편하고 수영을 즐기는 입장에서 수영장이 너무 추워서 이용하기가 힘든게 아쉽네요

소피텔 최고 넷플릭스 연결이 휴대폰이 아닌 티비 자체에서 되면 좋을거 같습니다 !! 우선 너무 깔끔하고 뷰가 맘에 들었습니다 너무 좋았어요

친절한 응대 호텔&레지던스 로비나 엘리베이터 이용이 좀 헷갈렸지만 유니크한 유니폼에 성격 좋고 친절한 직원들 넘 좋았어요

그럭저럭 안내가 고압적이고 주먹구구식 보증금 이십만원 주면, 결재를 체크아웃할 때 하는 것처럼 말하다가 보증금 이십만원도 받고, 결재금액 완납을 요구 보통 호텔에서 보증금을 받으면 결재는 체크아웃 시 하는데 공정거래법 위반 룸서비스시 보증금을 납입했음에도 서빙직원이 영수증에 서명하고 현장에서 결재를 안했다고 거의 사이코패스 수준으로 지속적으로 전화. 핸드폰, 방문 두드리기등 특급호텔에서 고객 괴롭히기 수준이었음. 방을 환불하고 싶어도 이미 돈을 지불해서 그냥 피곤해서 잤음 이튿 날은 외출했는데 임의로 문을 사용못하게 막음 체크 아웃시 역시 룸서비스 직윈이 영수증에 서명받은 금액이 남아있어 보증금 이십만원에서 까라고 하니 죽어도 못하겠다고 하니 그럼 이십만원 먼저 달라고 하니, 그것도 안된다고 함 하루에 칠십만원하는 호텔에서 고객을 잠재적 도둑으로 보는지 하는 짓거리가 호텔이 고객에게 도둑질하는 것 같음 수시로 지속적으로 전화로 괴롭히고 스트레스 받게하고 피곤해서 쉬고싶은데 문 임의로 막은 거 손해배상 청구하고 싶음 전체적으로 결재시스템이 직원이 중간에서 돈을 가로챈 적이 있는지 전혀 특급호텔같지 않았으며, 특급호텔에서 이런 경험은 처음이며 위압적임 일박에 십만원짜리 호텔도 이런식으로 운영안할 겋 같음

수영장 좋구요. 조식이 맛있어요 수영장 좋구요. 조식이 맛있어요

강력 추천 남동생 가족 어린 조카와 편안한 호캉스

굿 직원들이 굉장히 친절하고 쾌적합니다. 위치도 석촌호수와 롯데월드몰, 타워와 가까워 위치적으로도 훌륭합니다 재방문 의사 있습니다.

강력 추천 새로운 이벤트가 필요하다 위치및 직원의 응대

Not nice service Staff needs to be much more polite towards clients

강력 추천 직원분들이 너무나도 친절하게 대해주셔서 정말 좋았어요

좋아요! 최상의 서비스와 최상의 서울 뷰를 볼 수 있는 곳입니다. 석촌호수와 롯데월드를 손쉽게 이용이 가능한 것도 큰 장점입니다. 추천드려요.

강력 추천 친절한 직원들과 고급 시설

편히 쉬다갑니다. 시설 깔끔하고 직원분들도 친절하세요.

최고 주말 수영장을 1회만 이용할 수 있다는 점이 너무 아쉬웠어요. 아침식사, 위치, 청결도, 직원응대 모두 좋았어요.

편안하고 좋았습니다 위치 좋고 서비스및 청결상태도 좋았지만 1층까지 내려가기에는 엘리베이터를 두번 갈아타야하는 번거로움이 있었습니다

매우 좋음 침대 가드 사이즈가 작아 잘 때 많이 돌아다니는 아기와 침대에서 자는건 힘들었습니다 모든게 좋았습니다

굿굿 굿굿

강력 추천 욕실 수압이 조금 낮았던 점 최근 먹어본 호텔뷔페 중 가성비 최고였던 것 같아요 음식맛도 좋지만 종류도 다양해 조식같지 않고 저녁 메인 뷔페같았어요!

서울신라호텔 (The Shilla Seoul)

좋은 시설에 쾌적한 환경입니다. 1) 첫번째_위치/오는길 역이랑 상당히 가깝습니다. 도보로도 충분히 갈 수 있는 편리한 거리에 호텔 바로 앞 장충체육관 근처로 요거프레소와 편의점도 있어 편리했습니다.차량을 소지하셔서 운전하시고 오신다면 발렛 서비스도 상당히 괜찮다고 생각합니다. 2)식당 한/중/일 식당으로 유명하죠. 이용하진 않았습니다만 전체적인 메뉴도 균형 잡혀있고 손님 접대시 아주 괜찮다고 들었습니다. 뿐만아니라 더 파크뷰의 요리는 훌륭했습니다. 고기가 가끔 오버쿡 되어있던 것들이 있었지만 전체적 조리 스킬과 음식자체가 훌륭했어요. 아이들이 먹을만한 메뉴는 빵/리조또 등이 있지만 다채롭지는 않다고 생각했습니다. 커피가 아주 훌륭했어요. 3)청결/서비스 숙소 내 청결도는 상당히 만족했습니다. 각잡혀있는 미니바에서 부터 빨래서비스도 좋았고 얼음과 의자를 부탁드렸었는데 아주 빠르게 대처해주셨습니다. 체크아웃까지도 요구했던 빨래가 도착하지 않아 걱정했는데 여유롭게 나와도 괜찮다며 아주 친절히 응대해주셨습니다. 만족해요.

강력 추천 창가쪽에 앉고 싶었는데 자리가 아쉬웠어요. 4인 가족도창가쪽에 자리가 있었으면 좋겠어요. 파크뷰로 찾아가기도 편하고 음식의 퀄리티가 일반 조식뷔페와는 달리 완성도있었어요. 음식 하나하나가 전문 레스토랑에서 먹는 듯한 맛이여서 너무 맛있었습니다.! 역대급 조식이에요~!!

리노베이션 후 이용 후기 이그제큐디브 비즈니스 디럭스에 묶었는데, 리노베이션 후 넓어진 방 크기과 최신 시설에 대체적으로 만족함 입구 도착부터 직원들이 명단 확인 후, 라운지로 바로 안내하여 빠른 수속을 할 수 있었고 미리 준비된 체크인 프로세스는 매우 훌륭함 단, 기대했던 수영장은 대부분 유아 동반한 가족 단위로 기대했던 분위기가 아니며, 다음 날 Roof쪽을 이용하니 훨씬 조용하였음. 라운지 음식과 조식은 깔끔하지만 특별한 수준은 아니면, 너무 빨리 빈 접시를 치우고 휴양지가 아닌 서울 시내 호텔이다 보니 약간 무거운 분위기 임. 친절한 직원, 라운지, 최신 시설

음… 침대가 심하게 꺼져있어서 반대 방향으로 자야했다.방이 지저분했다. 샤워가운은 입다 정리만 해둔 느낌이었고 전체적 방은 실망스러웠다.다시는 안갈것 같다. 조식이 좋다

엄마랑 같이 갔는데 효도하는 딸 됐습니다. 엄마랑 동생이랑 조카랑 대가족이 방문했습니다. 유아는 라운지가 동반할 수 없어 조금 불편했지만, 그외 모든 것에 엄마가 굉장히 만족해 하셨습니다. 음식도 맛있고, 전망도 좋고, 룸도 훌륭하며, 사우나도 좋다고 다음엔 이모들과 다같이 오자고 하셔서 간만에 효도한 딸이 되었습니다. 친구들이나 동생과만 오다가 너무 좋아서 엄마 모시고 갔는데 지금까지 간 호텔 중에 제일 마음에 들어하셔서 아주 보람있었습니다. 이그젝라운지 이용 가능한 룸으로의 숙박을 적극 추천합니다. 애프터눈티, 해피아워, 조식, 브런치(주말) 4번의 음식에 대해서 엄마가 아주 감탄하셨습니다. 직원들의 서비스는 갈때마다 느끼는 건데, 친절하고 일처리 빠르고 아주 편안한 서비스를 받을 수 있는 곳입니다. 다음에 또 이용 예정입니다.

강력 추천 편의점과 주차가 조금 걸어 나가야 하지만 충분히 다른 장점들이 커 커버된다 확실히 고급스럽고 대우받는 느낌이 들었다 룸 컨디션도 좋고 관리도 대응도 정말 빠르다.

최고 The only concern was that a cup of coffee costs $15 US, breakfast was $60 per person and there was an additional charge to use the outdoor pool, even though the pool area was completely empty. The hotel was stunning and the service was incredible.

호캉스 추천 클럽룸으로 이그제큐티브라운지를 이용하였는데 총 네번 이용했어요~ 에프터눈티랑 디너랑 조식이랑 해피아워 였던 거 같아요! 호텔리어들의 서비스랑 하우스키퍼들도 훌륭하였고 다 괜찮았어요! 호캉스를 한다면 클럽룸을 추천해요. 굳이 호텔 밖으로 나갈 필요도 없고 라운지만 이용해도 배가 엄청 불러요. 그치만 다시 예약한다면 아고다만의 메리트는 딱히 없는거 같아요. 다시 신라를 예약하면 공식홈페이지에서 할 거 같아요~ 가격 측면에서도 딱히 저렴한지 모르겠고 40만원 중반으로 예약했던거 같은데 적립머니도 주어지지 않아서 메리트는 없는 거 같아요! 그냥 공식홈페이지에서 예약하는걸 추천해요

? 침대커버 씌운 상태 별로였고, 비치되어야하는 생수도 없었네요. 신라호텔이여서 아쉬운 점들.. 디테일..

최고 Clean and amazing staff

서울 여행을 위한 신라호텔 서울 여행을 위해 신라호텔에서 숙박을 했습니다. 편의시설 및 부대시설 만족스러웠고 직원들도 상당히 친절했습니다. 가격대비 만족은 만점을 줄 수는 없겠지만 고급스러움을 충분히 느낄 수 있었네요. 식당의 메뉴도 다 맛있었구요.

강력 추천 수영장 이용하는데 직원들 친절도가 부족하네요 명실상부 대한민국 브랜드 최고 호텔

이름값 하는 호텔 대체적으로 만족합니다. 위치도 나름 만족하고 셔틀버스가 있어서 동대문이나 명동 나갈 때 따로 교통비도 안들고 헬스장 및 수영장도 만족스럽습니다. 룸에서 보는 뷰도 괜찮았습니다. 다음에는 여름에 방문해보고 싶습니다.

최고 nursing room이 화장실 내에 있는점이 의아했습니다. 수유를 화장실 내에서 진행하는것이 위생상 맞는걸까요? 기저귀 갈이룸으로 접근한다면 맞지만, 수유실로 본다면 이용하기 꺼려지는 구조였습니다. 친절한 직원. 깔끔한 침구상태.

호캉스 친구들이랑 호캉스로 간 건데 괜찮았어요 그런데 역시 저는 서울 외로 나가는 게 더 취향이라 같은 비용이면 밖으로 나갈것 같네요 뷔페에서 술은 제공되는대로 마실수 있는건 좋았고 차도 맛있었습니다. 수영장도 좋고 시설도 전반적으로 좋았는데 일행이 사용을 안할 타입들이면 일반 호텔을 가도 될거 같아요. 전 좋아하는데 친구들이 사용 안 하니 오래 있지도 못해서 좀 아쉽더라고요. 사실상 비용 대비 제가 많이 사용을 못한 기분이라 홀로 머무는 것도 좋다고 생각합니다.

좋아요 세련되지는 않아서^^;;방도 좀 작구요 친절..이용이 편함. 야외수영장 사용이 좋음.시간제한 없는것^^

역시 최고의 호텔 명성에 걸맞는 호텔. 서비스, 음식, 교통, 모든게 부족할것 없이 너무나 맘에 드는 호텔. 아쉬운점은 호텔 셔틀 운행간격이 다소 길고, 블라인드나 서랍 내부, 옷장 내부 등 눈에띄지않는 부분의 청소상태가 미흡(먼지 등). 호텔 입구까지 걸어다니기는 다소 불편

좋음 예약을 3인으로 해서 비용을 지불했는데 숙소에 엑스트라베드를 주문했습니다. 싱글 베드 2개로 성인 3명이 자긴 어려웠습니다. 다음엔 3인용 베드가 준비된 3인 요금을 받았으면 좋겠습니다. 속은 기분이 들었어요 2인용 베드만 주고 요금은 3인으로 받고. 시설 조식 뷰도 좋았습니다. 청결했고 이용할 시설도 모두 잘 정리되어서 좋았습니다.

지금까지 가본 서울에 호텔중 젤 좋아요 서울 시내에 있어 놀러다니기도 좋고, 오래됐어도 전혀 오래된 것 같지 않았어요. 직원분들 서비스도 좋고, 룸컨디션도 좋았습니다. 다만 주차장과 호텔이 거리가 있어 셔틀을 이용해야 하는 점이 불편했어요

강력 추천 가격……. 성수기 주말은 정말 너무 비싸네요 ㅎㅎㅎ 어반 아일랜드 한번 가보고 싶어서 무리했는데, 또 갈 필요까진 없을 것 같습니다. 그냥 방만 호캉스로는 한두번 더 가고 싶어요. 조식이 다녀본 호텔, 리조트들 중 가장 좋았어요. 가짓수도 많고 뷔페 음식인데 하나하나 정말 신선했습니다. 사람이 좀 많으니 일찍 가면 좋지만, 붐비는 시간이었는데도 센스 있게 아이동반 가족을 큰 룸에 3팀 모아주셨는데, 오히려 조용하고 편안했습니다. 모든 서비스, 직원의 친절도는 나무랄 데가 없었습니다. 에어팟을 두고 온 줄도 몰랐는데 호텔에서 먼저 문자가 와서 정말 놀랐어요. 수영장은 작아서 주말엔 수영을 할 수 있지는 않고 동동 떠다니는 정도로 즐길 수 있습니다. 하지만 목욕탕같은 느낌으로 붐비진 않아요. 아이들 구명조끼와 암링 비치되어 있어요.

말이 필요 없는 최고의 호텔 신라호텔을 서울 최고의 호텔로 꼽는건 크게 이견이 없을 것 같습니다. 여름, 겨울 할 것없이 각종 액티비티가 많아서 가족, 커플, 친구들과 즐기기에도 좋은 호텔이고요.

강력 추천 라운지에서 아침 식사를 하였는데 메뉴가 다양하진 안았지만, 음식의 온도가 적정하여 맛있게 먹고 왔습니다. 그리고 음식 하나하나 다 맛있었고, 여유있게 아침 식사를 하고 커피까지 마시고 나올 수 있어서 좋았습니다.

너무 좋았던 호텔ㅠㅠ 신라호텔 예전부터 가보고싶었는데 심심해서 호텔 서치하다가 가격 싸게 구해서 호캉스하게 됐는데 사람들이 신라신라하는이유가 있더라고요 ㅎㅎ 첨에 주차할때부터 넘 친절하게 입구까지 차로 픽업해주셔서 감사했고 그 유명한 로비에 샹들리에도 너무 예뻤고 ㅎㅎ 방도 깔끔하고 좋았어요 인테리어도 고급스럽고 맘에들고ㅠ 내년에 또 갈꺼에요 ㅎㅎㅎ

강력 추천 없음 깔끔하고 고급스럽고 이용에 불편함이 없었음

신라호텔이니까요 30시간 스테이 프로모션으로 정말 최고의 1박 2일 호캉스를 했습니다. 아고다 통해서 가격도 저렴하게 스테이 했지만, 다른 나라 유명 호텔 체인도 가보고 국내 어지간한 풀빌라나 호텔들 모두 제치고 직원 서비스, 룸서비스, 객실, 다이닝 모든게 완벽 했습니다. 곧 재방문 할 예정 입니다. 최고!

매우 좋음 저녁에1층바에서 물컵마다 물비린내가 나서 교환요구했음 직원들은 너무 친절한데 그점이 많이 아쉬움 룸이든 주변산책로든 오래된호텔임에도 잘가꿔져 청결하고 깨끗했음

우수 그냥 완벽하네요. 다만 들어갈때 계단이 좀 높았고 올라가서도 인도가 제대로 없어서 계속 차를 피해 다녀야 했어요. 짧은 거리지만 셔틀 탈걸 그랬어요. 그리고 수영장에 자쿠지가 어딘지 찾기 힘들게 돼있네요. 있는 줄도 모르고 이용을 못했는데 나중에 알게 돼서 약간 아쉽네요. 근데 뭐 이런건 사소한 점이고 총평은 이용해본 호텔 중에 최고였다는거예요!

좋음 욕실 내 확대경 잠금장치 고장 / 욕실 습기로 인해 세면대 아래 인테리어 뜸 현상이 노출되어 미관상 안좋음 저녁에 객실 찾아오는 서비스 제도 굿

가성비 만족한 호텔룸. 일년에 한두번 정도 이용을 하는 호텔, 동대문과 명동을 왔다갔다 할수있으며 신라에서 제공하는 무료셔틀이 있어 편리 하다. 또한 이번에는 어번아일랜드 수영장이용이 포함 되지 않았지만 아이들과 물놀이 하기에는 최적의 장소. 시간마다 물 수질 검사도 함.

강력 추천 너무 친절하고, 결혼기념인데 찾아줬다며 방도 전망좋은곳으로 주셨습니다.

처음 가본 신라호텔 해외여행 못가면서, 국내 호텔을 다니게 되었는데 국내 5성급 호텔 중 탑5에 든단 호텔은 처음이었어요. 명성 만큼 신라호텔은 아늑하고, 직원분들 친절하시고, 호캉스하기 제격이었어요. 코로나라 이용 못하는게 많아 아쉬웠기에 다음에 다시 방문하고 싶어요.

강력 추천 직원분들, 호텔위치, 룸 모두 최고였어요

아침 남산의 경치가 훌륭한 호텔 도심 한 가운데 위치한 남산 기슭에 자리잡은 호텔로 교통이 편리하고 조금만 걸으면 산속의 상쾌한 공기를 경험할 수 있음. 호텔 입구에 전철역이 있어 시내 접근이 편리. 주차장과 객실간의 거리가 멀어 비오는 날 차를 갖고 움직이기는 조금 불편. 도심, 숲, 교통

너무 편하고 좋았던 호텔 . 거의 없음 . 정말 많은 유럽 . 아시아 . 5 성급 호텔을 다녀지만 . 여긴 정말 특별한 호텔 . 제일 좋아 던건 세심한 배려와 마음에 와 닫는 친절 . 전문적인 서비스 . 왜 서울 하면 신라 신라 하는지 알겠음 !

최고 이그제큐티브 그랜드룸을 이용했습니다. 라운지 서비스는 여타 호텔 중에 가장 알찬 구성입니다. 국내 H*, L* 등 여타 호텔보다 음식이 맛있습니다. 객실이 건조하므로, 가습기를 요청하시면 더 편히 지내실 수 있을 것 같습니다.

역시👍 너무 만족스러웠어요 룸 문이 닫힐때 소음이 조금 있어 개선되면 좋겠어요 전체적으로 깔끔한 음식도 좋았고, 직원분들도 친절해서 기분좋게 보내고 왔어요~감사합니다^^

첫날밤 결혼식이 끝나고 첫날밤을 보내러 신라호텔에 투숙하였습니다. 머무른 방이 등급이 높긴 하였으나 지금까지 여행을 하며 묵었던 호텔 중 가장 좋은 방이었습니다. 넓은 실내와 탁 트인 전망, 푹신해서 도저히 나오기 싫어지는 침대까지 모든 것이 완벽했습니다. 기회가 된다면 매년 결혼기념일마다 같은 방에서 묵고 싶습니다. 친절함, 편안함, 쾌적함

1박2일 숙박 매우 일부의 직원의 불친절함에 조금 실망스러웠어요. 그 일부를 제외한 대다수의 직원분들은 친절하셨습니다. 가격대에 비해 생각보다 룸 내부의 낡은 가구 상태에 조금 놀랐습니다. 그리고 보증금 시스템은 좀 이해가 되지 않았습니다. 수많은 호텔을 다녀봤지만 현장에서 체크인시 보증금을 걸어놓는 호텔은 처음이었네요. 문제가 있으면 결제 카드에서 페이가 추가 되면 될텐데 굳이 보증금을 1.5배로 charge 하는 내용은 좀 황당했습니다. 주말이 끼어있으면 보증금 돌려받는 시기는 3일 뒤가 될수도 있었다는데 저처럼 해외에 거주하거나 외국인분들에게는 추후에 입금에 문제가 생기면 아주 신경쓰이는 부분이 될수 있습니다. 룸에서 바라본 경치가 좋았어요. 수영장, 헬스장 시설 및 주변 산책로도 좋았습니다.

친절함의 끝! 서울 호텔중 가장 친절한 것 같아요. 음식도 부대시설 이용도 정말 만족했고 다음에 또 방문하고 싶어요^^

최고 사악한 조식비 애들 조식 돈만 결제하고 포도 몇알먹은게 다여서 아쉬웠어요 가본 호텔중 직원들이 제일 친절한것 같았어요 제대로 대접받는기분이 였어요

역시 최고의호텔! 하루 숙박했는데 너무 좋았어요^^ 결혼식이있었는지 엄청 붐볐지만 호텔 직원분들이 잘 해주셔서 크게 문제될것도 없었고~ 객실이야 워낙 고급스럽고 깨끗해서 만족했습니다^^ 기회가된다면 또 숙박하고 싶네요^^

강력 추천 더라이브러리에서 브런치를 먹었습니다. 식사를 하기엔 낮은 테이블이었습니다. 낮에 보이는 창밖 조경은 그저 그랬습니다. 예약시 요청사항을 잘 들어주셨습니다. 이후 요청했던 아이스버킷과 샴페인잔 서비스도 만족스러웠습니다.

그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 (Grand InterContinental Seoul Parnas)

추천하는 호텔입니다. 일단 호텔 자체가 오래 되어서 시설면에서는 최고는 아닙니다. 호텔 직원 분들의 응대는 최고였으며, 코엑스에 바로 옆이라 위치도 좋았습니다. 1층 조식을 이용하려 했으나 대기 줄이 너무 길어서 라운지 조식을 이용했습니다. 라운지 조식은 이용 인원이 적어 쾌적하였으나 음식 종류가 너무 적었습니다. 다음에 이용한다면 조금 일찍 일어나 1층 조식을 이용하는게 나을 것 같습니다. 방도 넓고 클럽룸 패키지에 포함된 애프터눈티, 라운지바도 괜찮았습니다.

만족 딱히 깨끗하고 조식도 좋았음

최고 연박은 후회 없는 선택이였습니다

즐거운 하루 조식포함 King Premium Room에서 숙박함. 체크인의 Delay Time을 줄이기 위해 전 직원이 Standby상태임. 우선 체크인 시간이 성수기 임에도 불구하고 10분 남짓 소요. (짧은 것임) 방은 호텔 연식이 있어서 그런지 중간중간 찍힌 곳도 있고 했지만 전반적으로 깨끗함. 방에서 혼자 술마시거나 간단한 것 먹을수 있게 그릇이나 이런 것들은 구비가 다 되어있음. 직원분들은 매우 친절함. 좀 미안할 정도로… 조식도 매우 훌륭하고 아주 만족스런 호텔임.

별롭니다. 가격대비하면 말리고 싶습니다..다른데 좋은데 많아요… 조식은 최악이었습니다. 대부분은 야채가 시들어 있었고 과일도 상태가 별로 였습니다.(심지어 바나나도 별로 였습니다.) 특히 국수 코너의 숙주는 상태 좋은 걸 찾기가 어려웠습니다. 계란 요리코너도 순서도 없고 주문한것도 제대로 처리가 안되는것 같습니다. (애가 에그베네딕트 하나 받으려고 20분에 걸쳐 4번 가야만 했습니다. ) 위치는 좋습니다. 내부 시설은 괜찮습니다 .다만 건물자체가 오래된 건물이라 리모델링했어도 티는 납니다. 조식중 수비드 스테이크/치킨은 좋았습니다.

최고 너무 괜찮아서 연박하였습니다.

멋진 서비스와 맛난 조식! 예식후 허니문이라고 말씀드리고 예약했더니 와인과 웰컴 초콜릿까지 준비해주셨네요^^ 호텔 미니바는 가격이 헬이라 이용안했구~.깨끗한 위생상태 좋았어요 침구도 폭신~~ 객실도 넓구요 조식도 맛나게 잘먹었습니다 서비스가 좋았고 직원분들이 친절했습니다

훌륭한 5성급 호텔, 이름에 걸맞는 시설과 서비스, 맛있는 음식 레노베이션이 잘 되어서 객실이 매우 쾌적하고 고층 전망이 매우 좋았습니다 그랜드 키친 조식이 매우 만족스럽고 레스토랑 직원분들도 매우 친절합니다 34층 중식당 웨이루에서 저녁식사를 했는데 전망 좋고 음식도 훌륭했어요 피트니스와 사우나도 이용했는데 만족했습니다

매우 좋음 깔끔하고좋았어요

서울 호텔 중 가장 맘에 들었습니다. 칼튼 롯데 하얏트 이런저런 호텔 가봤지만 쇼핑과 먹거리 중심의 여행이라면 참 좋은 위치인것 같습니다. 가격대비해서는 최고라 말하기는 역시 특급호텔이라 비싸겠지만 전 가장 맘에드는 호텔이라고 생각합니다.

강력 추천 모든 시설이 깨끗하게 잘관리 되어있네요

최고 좋은시간 보내고갑니다. 요청사항 잘들어주시고 역시 5성급에 걸맞는 여정이였습니다.

좋아요 겉멋만 부린 6성급보다 고급스러우면서 편안한 호텔 고객을 생각하는 호텔다운 호텔.

강력 추천 제가 묵은 방은 장애인들 쓰기좋게 만든 방이던데 침대가 많이 푹신하더라고요. 제 몸이 푹신한 것과 안 맞다는 걸 알게 되었습니다. 호텔 문제는 아니고 오히려 장애인들을 위한 시설이 잘 갖춰진 곳이니 훌륭한 곳입니다. 서울에 일이 있을 때 제일이라고 생각합니다. 위치는 최상이고 시설은 리모델링 후 최상급이고. 친절하시고. 지하에는 파르나스몰, 코엑스몰이 있고.

최고 처음가봤는데 좋았어요. 친절하고요. 깨끗했습니다

최고 too small, not spacious interrior

역시 인터컨티넨탈! 일본 여행갔을때도 인터컨티넨탈 호텔을 이용했었는데 호텔 분위기도 비슷하고 깔끔하고 조식도 좋습니다.

매우 좋음 가격대비 객실이 조금 작은편이었어요. 깔끔하고,코엑스몰과 가까워서 좋았어요.

최고 퍼펙트합니다

최고 No The professionalism of the staff and cleanliness of the hotel!! The breakfast was awesome too!!

서비스 분위기 쵝오 크리스마스에 갔는데 직원들 서비스가 좋으시고 호텔 분위기가 좋아서 맘에 들었어요

매우 좋음 숙소도 좋고 다들 친절하지만 화장실이랑 바닥에 머리카락 한두개가 보였어요. 위치는 말할것도없이 너무 좋았어요! 임신 후기라 서울안에서 실내를 돌아다닐수있는 곳으로 골라서 갔는데 역시 너무 편했습니다!

최고 구구구굿입니단

최고 Not at all!!! BEST SERVICE AND EXCELLENT FRIENDLY ENVIRONMENT.. 5 STAR LOCATION..

가족여행 쇼핑몰 및 식당가와 가까워 편리하고 호텔 부대시설이 현대적이고 청결함

만족 수영장이랑 피트니스가 일반일에 맞춰져잇고 아이들과 수영할수 없는게 아쉽습니다 아침식사도 좋앗고

최고 직원분들 엄청 친절하고 객실과 로비가 예뻤어요

우수 It was extremely difficult to catch a cab even at the hotel entrance. Foreign guestsrelies on the hotel staff but they were not so helpful. The room and bathroom are quite old (someone can say classic though). Belldesk and location – I had to oick up something from downtown and the belldesk arranged a pick up service and paid for me. They saved the day. Also the location is best in town – there is everything you need and can think of.

위치 위치도 좋고 시설이나 음식,특히 룸다이닝 메뉴는 뭘시켜도 정말 맛있습니다. 비지니스를 하기도 좋은 위치고.. 하지만 직원분들이 좀 더 분발하셔야할듯하네요. 호텔입구앞에 직원들은 많은데 직원들이 눈치만 볼뿐 당최 움직이질 않는다는 느낌이랄까요? 프론트데스크에서 리무진 타는곳까지 아가씨 혼자 큰 트렁크 두개에 가방에 쇼핑백까지 들고 가는데 뭐 뭘론 트렁크에 바퀴가 달려있으니 무리는 없었지만 프론트에 있던 직원들이 한두명도 아닌데 그냥 옆에서 뻔히 보면서 서성이는건 좀 충격이었고, 게다가 어떤 직원은 내 앞을 지나가 차 문을 열어주시더군요… 뭐 이뿐만아니라 매번 묵을때마다 서비스면에서 항상 실망입니다.인터콘티넨탈이 위치가 좋아서 자주 묵긴하지만 그런 친절도는 좀 많이 꽤 많이 떨어지는거같아요.. 분발 해주세요. 이래나 저래도 또 묵어야 하니까.. 코엑스몰에 위치해 쇼핑에 편리

강력 추천 – 청결하고 침대 정말 편안하고 침구 너무 좋았어요.

최고 매우만족 조식은 꼭 포함 시켜서 드셔보세요 종류가 막 엄청 많은건 아니지만 메뉴 하나하나가 짜지도 달지도 않고 맛있게 잘 먹었습니다

굉장히 만족스러운 1박이었습니다 클럽룸은 34층에서 소파에 앉아서 따로 체크인 할 수 있어 편했고, 룸도 주니어스위트로 업그레이드 해주셔서 쾌적한 객실에서 잘 머물 수 있었습니다. 클럽 라운지,조식 퀄리티 훌륭한건 두 말 하면 잔소리고, 다음날 퇴실해야할 때 너무 피곤해서 레이트 체크아웃 추가비용 전화로 여쭤보니 IHG 멤버십 가입시엔 무료로 14시 체크아웃 가능하다고 하셔서 간단하게 가입후에 편하게 누워있다가 나왔네요. 체크아웃 할 때도 전날에 칵테일 아워에서 음료 제조해주신 분이 어제 맛있게 드신 메뉴 있으셨냐기에 기억에 남았던 음료 말씀드리니 시간 괜찮으시면 제조해드릴테니 편하게 쉬고 가시라고 ㅎㅎ 본래 호캉스 할 땐 매번 아쉬운 마음으로 나갔었는데 처음으로 기분좋게 나왔네요 ㅎㅎ 앞으로 호캉스 가고싶어질 때마다 여기로 와야겠습니다

최고 없음 침대가 너무너무 좋았습니다

최고 시설좋고 조식도 맛있어요

위치 청결 친절함 모두 좋았어요… 삼성역에서 아주 가까운 거리에 있습니다..대구에 사는 친구가 동창회에 와서 그 친구와 함께 묶었는데, 제가 예약을 더블룸으로 잘못했는데 카운터에서 알아서 트윈으로 바꿔주셔서 감사했어요… 조식이 깔끔하고 맛있어서 좋았구요…방번호 말씀드리니 입구에서 자리 안내해주신것도 좋았습니다.. 방이 좀 건조한거외엔 다 만족스러웠어요…스마트폰 충전잭이 있어서 더 좋았습니다… 참, 비지니스센터에서 지도 출력했는데 10분당 2700원정도에요. 참고하세요…25년 만에 만난 친구와 편안하고 좋은 시간 갖게 해주셔서 감사해요 다음에 기회가 되면 또 묶을 생각입니다.. 위치, 청결, 친절함

강력 추천 접근성과 시설이 좋았음. 조식을 포함한 음식이 맛있음.

최고 디자인도 최고였고, 체크아웃할때 마지막 직원분들의 친절함까지 더할나위 없이 최고였습니다!!!!

만족합니다 결혼 1주년 기념으로 편히 쉬면서 각종 편의시설이 잘 구비되어 있는 곳이 좋을 것 같아 이용했습니다. 1주년 이라고 미리 전화를 했더니 기념 케이크 서비스 주신다고 했고, 4시경 체크인 해서 객실로 들어가보니 레드벨벳 케이크가 올려져있었습니다. 객실은 널찍했고 깔끔하고 20층 주셔서 VIEW도 좋았습니다. 방음도 잘되는 편이어서 아무런 이상없이 정말 푹 쉬다 체크아웃했습니다. 신랑은 너무 맘에 들어서 최고점 평점을 주고 싶은데 어느 사이트에 올려야 가장 좋으시냐고 컨시어지 분께 말할 정도였습니다. 그런 극찬을 들으시고는, 신랑이 외국인이라 직원분들이 좀더 기뻐하시는 것 같았습니다. 아무튼 다음번엔 좀더 좋은 객실에 묵고싶습니다.

잘 쉬다 왔어요 없어요^^ 도착시간이 늦어져서 예약자와 다른 분이 체크인했는데 흔쾌히 도와주셔서 감사했어요

최고 친절 깨끗 좋은인테리어

돈값어치를 하는 호텔 한국 호텔중 값어치를 하는 호텔들이 많지는 않은데, 이 호텔은 값어치를 하는 호텔입니다. 멤버쉽이 있어서 편하게 이용하였지만… 멤버쉽이 없는분들은 인터넷이 공짜가 아닌게 마음에 걸립니다. 다른 혜택을 원하신다면 ‘클럽’층? 방? 으로 이용하시는것을 추천합니다. 전 솔직히 현 그랜드키친 [구 백조] 뷔페도 좋지만.. 그랜드델리가 굉장히 좋은것같습니다. 가격은 호텔이라 어쩔수없지만… 정말 맛있었습니다. 선물용으로 좋구요 ^^; 다음달에도 또 지내고 싶을정도로 좋습니다 잘지내고 갑니다 🙂 음식, 방, 위치

짱짱 Chris kim 이란 직원분이 너무 친절하게 대해주셔서 태풍때문에 못간 허니문이 그나마 빛이 났습니다 조식도 좋았구요

최고 연박이용했어요 지하에 쇼핑몰이랑 각종 먹을것도 많고 연박하면서 놀기 너무 좋아요

그다지. 직원이 친절한건 좋은데, 침대는 너무 딱딱하고, 룸서비스로 주문한 고기는 즐겼어요 1. 먼지가 너무 많음 2. 침대가 딱딱함 3. 내부 인테리어가 너무 오래되고 촌스러움 물론 아고다같은 곳을 통한 싼값에 예약한 탓도 있겠지만 같은 동급 해외 호텔, 같은 등급의 방/아래등급의 방과 비교해도 인테리어가 너무 별로임 (일본 만다린 오리엔탈, 페닌슐라, 한국 쉐라톤과 비교해도 별로) 4.조명이 불편함 조명 밝기조절이 원래 안되는건지, 못찾은건지..? 5. 아고다에 기재된 사진과 실제 사진이 너무 다름. 대체 무슨 자신감으로 평가를 등록하라는거죠? 총평: 친절한 직원이 아니었으면 2번다시 가고 싶지 않음 추가로 돈을 더 지불해서라도 더 윗등급의 방을 예약할 가치도 느끼지 못함 직원의 친절함

최고 욕실크기와 객실크기가 언밸런스했음 위치

최고 자주 이용하고있어요 침대가 진짜 편해서 안깨고 잘 수 있어요 커피머신으로 마시는 커피도 진짜 맛있고 친절하고 깨끗해요 좋아요

출장 손님에게 적합한 호텔 그랜드 인터콘티넨탈 호텔은 항상 좋은 위치에 있어 이전에도 해외 손님들이 오셨을때 매우 칭찬을 하였습니다. 룸의 내부는 약간 오래되기도 하였고, 사이즈도 약간 작지만 아늑하고 포근한 느낌을 주었다는 평가를 받았습니다. 전체적인 평가는 적극 추천을 하며, 다음에도 꼭 이용을 하도록 하겠습니다. 호텔의 위치

최고 서비스가 친절합니다. 방도 뷰도 좋았습니다.

보통 라운지 예쁘고 좋아요 음식이 체고

삼성동에 위치한 편리한 고급호텔 출장으로 찾은 삼성동 인터콘티넨탈 호텔은 시설이나 서비스가 아주 훌룡하였고, 특히 객실 내부가 너무 좋았고, 베드나 매트리스도 아주 훌룡하여 편안한 잠자리를 제공해주었다. 1,2달전에 사전예약하면 얼리부킹으로 할인된 가격으로 예약이 가능하기도 하였다. 교통 및 위치 편리, 쇼핑하기 좋음, 시설이 뛰어남

호캉스 좋았어요 타워와 혼동되었던구조, 공사중.. 지리적위치, 친절한응대, 깔끔한객실, 조식 맛있어요

최고 룸 컨디션도 좋고 깔끔해서 좋습니다. 직원분들도 친절하고 식사도 맛있습니다.

삼성동에 위치한 편리한 고급호텔 출장으로 찾은 삼성동 인터콘티넨탈 호텔은 시설이나 서비스가 아주 훌룡하였고, 특히 객실 내부가 너무 좋았고, 베드나 매트리스도 아주 훌룡하여 편안한 잠자리를 제공해주었다. 1,2달전에 사전예약하면 얼리부킹으로 할인된 가격으로 예약이 가능하기도 하였다. 교통 및 위치 편리, 쇼핑하기 좋음, 시설이 뛰어남

괜찮음 25층 로비로 가서엘레베이터 갈아타야함. 불편.. 조식 10시20에 칼같이 나가라고함. 주차 체크아웃 후1시까지만 무료. (보통 코엑스 인터컨티넨탈은 3시까지 해줌.) 이렇게 빡빡한 호텔은 또 처음임. 아마 너무 도심에 잇어서 그런듯 들어오고 나갈때마다 자동으로 커튼이랑 불이 꺼지고 켜지는데… 실내에 1명 잇고 다른1명이 나갈때마다 불이꺼짐. 자동화가 좀 잘못되어있음 방이 좋음. 욕실, 욕조 최고

최고 넘 좋았어요.

친철한 직원 서비스 역시나 유명한만큼 만족했던 호텔이었어요. 특별히 결혼식한 날 공항가기전 머문 호텔이었는데, 친절한 직원이 서비스도 잘 해주셨구요. 다만 다른건물이 공사중이라 찾는데 좀 해맸지만, 나오는날 보니 앞에 바로 택시랑, 지하철이 바로있어서 편하드라구요. 룸서비스, 빠른체크인,체크아웃, 룸컨디션

최고 이틀만 머물러서 모든 amenities 를 다 사용해 보지 못해 아쉬웠음 깨끗한 시설, 아주 훌륭한 직원분들의 친절함과 서비스 정신 Lounge access 가 있어서 아주 좋았음

최고 몰이연결되어 있어 좋습니다

서비스와 위치 대비 가격이 저렴한 편. – 장점: 친절한 직원, 몰/역/도심공항터미널과의 좋은 위치, 맛있는 조식 – 단점: 방음이 잘 안됨 – 추가사항 : 와플이 미친듯이 바삭하고 크림은 엄청나게 맛있다. : 오믈렛이 아주 맛있고, 요리사도 친절했다.

강력 추천 전혀 없었습니다 특히 조식이 정말 좋아서 다시 가고 싶어서요 굳이 꼽자면, 치즈가 여러가지 있던데 전부 묶어서 그냥 치즈라고만 표기되어 있더라구요 어떤 치즈들인지 구분해서 적혀있으면 좋을 것 같습니다 아침 식사가 정말 맛있었고 호캉스는 처음이었는데 직원분들께서 워낙 안내를 잘해주셔서 헤맬 틈 없이 즐겁게 쉬었습니다 정말 좋았어요~

최고 굳 좋아요

그랜드 키친 청결했고 부대시설 이용에 불편없었고 조용하며 전체적인 서비스에 만족했지만, 그랜드키친 조식 9시 경 waiting time 25분 소요. 식사자리 배정 때 4인 석 우선배정을 2번이나 동의없이 진행해서 아침부터 기분이 무척 상함. 질좋은 서비스 제공을 위해 직원교육 철저히 요구됨. 위치, 청결, 시설

강력 추천 깨끗하고 청결함이 굳

최고 엄마랑 호캉스 잘했습니당 ◡̈